加收工程款漸成“釣魚式行為”
一位在家裝行業工作多年的職業經理人稱,家裝增項本來是消費者為了生活舒適的需要而提出的個性化需求,卻被一些不規范的家裝企業借機利用,前期以低價吸引消費者,通過后期不斷增項的“釣魚式行為"來謀取更大的利潤空間,結果導致裝修費用的一增再增,遠遠超出了消費者的預算范圍。“設計師在預估后期增項時故意漏報,給工長留有再次增項的余地,使消費者不斷增項,再加上不合理的收費標準,裝修費用由此直線上升。乃至出現‘裝修花三萬,增項花四萬’的現象。”這位職業經理人如是說。
據相關統計,家裝的惡意增項集中體現為三大類:價格陷阱誘惑簽單,預算報價時瞞報、漏報項目或裝修面積,用不合理的低價誘惑業主簽單,后期再逐項增加;水電線路繞著走,施工人員故意增加不必要的電線、水管長度,達到多收費的目的;人為增加不必要的工藝,如驗房時驗明地面平整、無需找平,而有的施工人員卻假借地面不平,擅自增加找平項目,若業主沒有仔細核算便掉入了陷阱。
圣點裝飾“0”增項
號稱在業界最早推出“0”增項裝修的圣點裝飾,本年度高調推出“0”增項裝新家的整體家裝服務,主打“398元/平方米‘0’增項自助餐”而且圣點裝飾創新地將裝修計算的單位面積從“套內建筑面積"明確地更改確立為——凈使用面積(實測面積)。
據了解,在《基礎施工標配項目明細》中,圣點加入了在以往的裝飾裝修過程中最容易發生增項和引發爭議的——水電路改造工程,并且明確的設定了共計多達40個電路點位和12個水路點位。針對二手房裝修和老房裝修,圣點還特地統一了原有裝修項目的拆除價格——用房屋的使用面積乘以20元的收費標準,并保證即使拆除項目較多,實際發生費用超出了所收費用,也絕對不會再向消費者提出增項。
在圣點新舉措的《標配產品》中還包含了以往大多需由消費者自行單獨購買的配件,如:開關面板、門吸、角閥等產品,還明確包含了所有五金、潔具及普通燈具的安裝,此外,還附贈了廚房必需的歐式煙機和燃氣灶兩種產品,將增值真正的體現到了實處;《標配產品》中甚至還包括了衛生間的地漏和洗漱間的鏡子。
然而,“398元/平方米‘0’增項自助餐”并不包含廚房、衛生間的裝修費用,廚房、衛生間兩個房間的裝修還要各自增加7980元的費用,圣點裝飾總經理解釋稱,這樣核算主要是針對目前有許多精裝修房,廚房、衛生間根本不用裝修,自然就不用支付這筆費用了。
(此信息來源:北京晨報)