業(yè)之峰裝飾之整體服務(wù)評測

業(yè)之峰裝飾十里河店

　　評測員走訪業(yè)之峰裝飾十里河分店的過程中，發(fā)現(xiàn)業(yè)之峰店面的裝飾風(fēng)格比較獨(dú)特、雅致，比較注重打造企業(yè)整體形象。

待客茶座

　　店內(nèi)多處接待顧客的茶座，雙方交談的環(huán)境清新、整潔。

　　服務(wù)體系：

　　在合同約定的工程驗(yàn)收環(huán)節(jié)之前，業(yè)之峰公司會委派專門的預(yù)驗(yàn)收人員對將竣工工程進(jìn)行全面預(yù)檢，并提交驗(yàn)收報告，公司備案。同時對驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題做出及時處理，保證為客戶交付優(yōu)質(zhì)工程。

　　業(yè)之峰倡導(dǎo)陽光8小時服務(wù)，即業(yè)之峰公司建立的客戶投訴快速反應(yīng)機(jī)制。接到投訴后，業(yè)之峰客戶服務(wù)部將由專人在8小時內(nèi)就投訴內(nèi)容建立詳細(xì)的檔案并形成解決方案，公司保證在24小時內(nèi)完善處理，并取得客戶簽字認(rèn)可。

　　并在全國多家分公司成立客戶俱樂部，定期為會員朋友們舉辦家裝常識講座，長期開通樣板間看房直通車，提供免費(fèi)的材料采購咨詢服務(wù)及裝修預(yù)算分析，除了豐富多彩的活動，俱樂部會員還可享受到業(yè)之峰以及會員單位推出的多種優(yōu)惠活動。