2012年6月15日,北京商報《2011-2012年家居產業(北京)景氣報告》發布,在特刊中,回顧了這一年度影響最大的行業質量及誠信事件。目前,家居行業在產品同質化嚴重的市場環境下,消費者選購產品時更傾向于質量比較,視質量好壞來選擇品牌。即使如此,在2011-2012年度里依然有不少家居企業鋌而走險,置品牌信譽和口碑于不顧,公然生產或銷售不合格產品。在國家質檢總局、北京市工商行政管理局等多個權威質檢部門開展的各項抽檢中,眾多生產不合格產品的企業被曝光,成為人人喊打的“過街老鼠”。在這里,記者列出這一年度里影響最惡劣、反響最強烈的質量“黑榜”主角,讓更多企業予以警醒。
質量“黑榜”之—— 達芬奇家居
上榜原因:天價家具涉嫌造假
2011年7月10日,中央電視臺在“每周質量報告”中揭開了高端奢華家具銷售品牌達芬奇的造假“密碼”。根據央視調查顯示,達芬奇家居涉嫌原產地造假、原材料造假和運作方式造假,其中原產地造假是指達芬奇宣稱旗下意大利品牌卡布麗緹是意大利進口,而經央視調查發現,該系列產品為東莞長豐家具有限公司生產。
達芬奇事件本身早已不是人們關注的重點,但它揭開的洋家具品牌“掛羊頭賣狗肉”的潛規則卻是觸目驚心、發人深省的。因為達芬奇事件,眾多洋家具品牌不得不正視自己的產品來源。給洋家具這個行業一定程度的凈化,或許是達芬奇被曝光的最大貢獻。
質量“黑榜”之—— 宜家家居
上榜原因:折疊兒童帳篷存安全隱患
2011年10月4日,宜家家居中國官方網站上發布一則產品召回說明,懇請購買過BUSA布薩折疊兒童帳篷的顧客,立刻停止給孩子使用這款產品,并將其退至任何一家宜家商場,獲得全額退款,理由是這款折疊兒童帳篷的鋼絲框架在使用中可能會發生斷裂,劃傷或刺傷玩耍的兒童。
據統計,在2011年里,繼問題茶壺、問題玻璃杯后,這是宜家在9個月的時間內第三次因產品質量問題陷入“召回門”。有人說,與很多國內品牌出了問題不聞不問相比,宜家主動召回值得稱道,但是產品質量不合格,無論如何也不是光彩的事兒,宜家如果不警醒,恐怕下一步傷的就是那些忠實的小資白領們的心了。
質量“黑榜”之—— 三雄極光照明
上榜原因:初始光通量、能效限定值和節能評價值不達標
2012年2月8日,湖南省工商行政管理局在其官網公布了2011年四季度節能電光源抽檢結果,由廣東東松三雄電器有限公司生產的商標名為“三雄極光”、規格為YDW36-H·RR、銷售商為“衡陽市石鼓區天天燈飾店”的單端熒光燈,因初始光通量、能效限定值和節能評價值不達標被認定為不合格。
作為中國光源行業的示范性企業,三雄極光照明的節能燈項目受到了政府的大力支持,還獲得了不菲的政策性補貼。拿著政府的錢,頂著消費者的信任,生產出的節能燈卻不能節能,不但傷害了消費者,也是在浪費能源,與國家倡導的節能政策唱反調,于心何忍?
質量“黑榜”之 —— 新中源陶瓷
上榜原因:斷裂模數不合格
2011年11月29日,上海市質量技術監督局公布陶瓷磚產品質量監督抽查結果,經檢驗,抽查的41批次產品中有3批次產品不合格,其中標稱為廣東新中源陶瓷有限公司、生產日期為2011年4月23日、 規格型號為COZ6001(600mm×600mm×10mm) 的一款陶瓷,被檢出斷裂模數不合格。
新中源在陶瓷行業聲名顯赫,自稱是第一品牌。然而,產量的擴大如果不伴隨著質量的提高,帶來的后遺癥可就沒法收拾了。斷裂模數不合格,意味著承重力不夠,掉下點重物,就可能把瓷磚砸壞了,這種不合格產品與新中源的品牌聯系在一起,是陶瓷行業的亂象,自然也是老百姓的悲哀了。