近日，涂料十大品牌嘉麗士與頂固、大自然地板、索菲亞衣柜、韓麗、博洛尼、尚品宅配、鷹牌陶瓷、澳斯曼潔具、金牌衛浴、蒙娜麗莎瓷磚、馬可波羅、東鵬、中宇衛浴等著名家居品牌共同捧獲網易家居頒發“2012年家居最佳服務創新獎”，給嘉麗士品牌服務美譽度錦上添花。正值3.15消費者權益日期間，嘉麗士認為，獲得最佳服務創新獎這是對嘉麗士漆長期不懈致力推推廣五星級鉆石服務與不斷創新服務思路的肯定。

獎牌

　　嘉麗士五星級鉆石服務流程包括：家先知服務——通過涂料知識講解，親身產品性能體驗，讓消費者明明白白消費;家之配服務——通過個性化DIY展示，色彩沖浪區體驗，調色計算幫助與調色涂裝產品打板、確樣、制作流程等，讓消費者感受色彩家居愜意;家之諾服務——售貨清單、售后服務關愛卡、客戶檔案、送貨服務跟蹤，解決消費者后顧之憂;家之噴服務——通過檢查、遮蔽、噴涂、清潔基材，保證家居效果;家之訪服務——施工前拜訪、施工后評定、完工后回訪，讓消費者在售前、售中、售后享受完美服務。針對不同讓消費者對家庭墻體美化的需要，去年年底，嘉麗士隆重上市了5款賣點獨特的臻品墻面漆，并為每款產品配備了專門的體驗物料，讓消費者通過直觀的體驗，選擇適合的產品。目前，嘉麗士臻品系列墻面漆在全國終端推廣如火如荼。

　　在線下傳統服務特色上，最值得一提的是，嘉麗士尚品館專業導購服務：顧客蒞臨尚品館，就會被其優揚的輕音樂打動，然后導購們會為顧客奉上醇香的咖啡，讓其如進咖啡館般。