數字醫院的建設要求和規劃步驟到底有哪些?
來源:中國醫院建設指南 時間:2015-07-30 11:22:39 [報告錯誤] [收藏] [打印]
數字醫院規劃源于對環境的分析,對現況的把握,對未來醫院管理服務模式的認識,對醫院發展戰略的契合,在此基礎確定數字醫院建設目標,應用軟件、基礎設施等建設內容,以及分步走的建設策略,投入的資源等。
因此一份完整的醫院數字醫院規劃包括:醫院數字化發展回顧與現狀評估;醫院數字化發展環境與發展趨勢分析;醫院數字化發展需求分析;醫院數字化建設目標與總體思路;醫院數字化部署的主要應用系統;醫院數字化系統框架設計(包括總體框架、業務框架、技術架構、數據框架、安全體系等);醫院數字化實施步驟和應對保障等。
對于建設一個符合當今標準的現代化數字醫院而言,其整體解決方案應圍繞“以病人為中心,以疾病和治療為主線,以安全和質量為主題”這個思路進行設計,以電子病歷為中心,業務支持為核心,醫院醫療行為監管為目標 ,為醫院管理提供可持續更新的管理支撐體系,提高醫院的服務質量和效率,提升醫院的形象和競爭力。
主要體現在以下三個方面:
(1)面向病人:以病人為中心,建立病人主索引,關注病人的診療安全和就診體驗,保障病人隱私,增強患者服務意識,建立患者服務系統,為病人提供更細致、高效的服務。提升醫院的服務質量和競爭力,改善患者就診的效果。
(2)面向醫療:以臨床為重點,通過專業知識庫和輔助治療,為醫院內部的醫療安全和質量管理提供有效手段,從“疾病、治療、用藥、手術、護理、感染、服務”等各個關鍵點提供有效的管理和跟蹤手段,幫助醫生、護士以及醫院的管理層更好的開展工作,建立風險和危機管理機制,提升醫院的醫療服務質量。
(3)面向管理:以醫院醫療質量為重點,醫療行為監控為核心,通過解決“信息孤島”和“應用孤島”,提升整體信息系統的整合水平,優化整體應用系統的運行流程,為管理層提供及時準確的醫院運營數據,協助醫院管理層進行決策。
醫院數字醫院規劃實操
所謂“廣義”的數字醫院規劃是指從醫院的戰略出發,充分分析醫院核心價值鏈的運作模式,進而找出IT的支撐點和機會點,從而明晰醫院的IT戰略,并構筑醫院的IT應用藍圖、IT治理模式、信息資源體系及系統實施規劃等,以實現對醫院戰略目標達成的有效支持。
數字醫院規劃的步驟
數字醫院規劃的步驟(1)業務戰略與核心流程的梳理:一般進行數字化醫院規劃前,需要明確醫院的業務發展戰略,醫院未來幾年向哪些方面努力,醫院的IT戰略服務于醫院的業務發展戰略,為業務發展戰略的實現提供支撐。所以需對醫院的業務戰略進行了解和梳理,并梳理實現這樣業務戰略需開展哪些業務,這些核心業務的流程是怎么樣的。
(2)IT現狀的調查:通過訪談、調研等各種方式,了解醫院業務及IT現狀,并對它們進行分析,進行IT現狀進行評估。
(3)戰略理解與業務模式分析:對現在的醫院的流程進行梳理,結合醫院的戰略,進行管理診斷、評估,并提出優化建議。
(4)行業與技術趨勢的了解分析:通過參觀學習、專家訪談等方式,了解醫院管理、信息技術的發展趨勢,結合醫院戰略,選擇性的使用新技術,以免建設后,很快被淘汰。
(5)差距分析:通過醫院信息化現狀、醫院發展戰略、行業與技術趨勢對比分析,找出醫院的差距。
(6)需求及優先級:根據醫院戰略及醫院資金情況、行業趨勢等情況綜合分析,排出建設的優先順序。
(7)行業最佳實踐:根據上述分析,考慮滿足各方面利益相關者的情況下,得出符合醫院實際情況的總體架構(技術架構、信息架構、應用架構),并規劃醫院合理的IT組織模式。
(8)項目組合、投入分析、項目啟動規劃、保障措施。
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