盤仲瑩：醫院建筑是治療的藝術
來源：中國醫院建筑與裝備 作者:劉魯 時間：2015-04-29 10:52:38 [報告錯誤] [收藏] [打印]
北京和睦家醫院建立至今已18年，和醫院一起成長的還有盤仲瑩，擁有軍旅生涯的她目前已經帶領團隊在北京管理運營2家醫院8家衛星診所。每一家的醫院和診所的設計、工程建設她都會參與，被同事稱為業余“醫療建筑設計師”。她認為“醫院建筑是治療的藝術”，良好的醫療環境是治療的開始。
把握細節只為患者
18年前，盤仲瑩剛加入和睦家醫院項目籌備組時，醫院正處于施工建設階段，她的職務是醫院項目經理助理，主要職責是輔助項目經理協調項目，并做中英文會議紀要。令她記憶猶新的是翻譯那些專業性很強的建筑術語，帶來很大的挑戰，承重墻、上下水、龍骨，這些常用術語相對容易，還有一些專業名詞，比如潔凈層流、四管制空調等，需要理解再進行翻譯，將這些提煉后，翻譯成的英文資料還要能讓美國的設計師看得明白。可想而知，挑戰難度巨大。不得已，盤仲瑩日夜加班補習建筑知識，“從那時起，我逐漸明白醫院設計關系到院感、關系到工作的流程，只有真正把握細節才最能體現以患者為中心。”
不要“土豪金”
印象中的和睦家醫院似乎打上了“昂貴”的烙印，或者是現在流行的“高大上”，而當你真正走進和睦家旗下的每所醫療機構時，你會發現，在這層神秘的面紗下隱藏的并非是人們猜想的“土豪金”般豪華，反而是簡潔大方的用色、接近自然的質感，讓人覺得很清新、很舒服，身處醫院中，你會慢慢地感受到來自醫院建筑投射出來的人性般溫暖。
和睦家每一次做設計項目的時候，盤仲瑩都會讓醫院的最直接的使用者——醫 生、護士、后勤行政人員都參與進來，充分發揮每位員工的智慧，聽取各方的意見，綜合意見后反饋給設計者，激發設計思路，把方案力求做到最適合、最切近需求，而不是讓設計者憑空想象，脫離了現實需求。
不打折的高標準
和睦家也是在曲折的道路上一步步成長到了今天，也經歷著各種考驗。每一所和睦家醫院、診所、治療中心的建設都關系著患者的就醫感受，經歷是一種成長，教訓可大可小都會從中贏得收獲，“不打折的高標準”一直是身為院長的盤仲瑩所要求和倡導的。“100% 就是 100%，絕不等于90%，如果下一個環節是 90%，那其結果就是 81%，再在下個環節的90%結果就是72%，最終換得一個相當不及格的分數，因此，盤仲瑩追求在每個環節都希望做到最好，盡最大的努力。
很多設計公司與和睦家醫院合作時會比較有壓力。因為多年下來，和睦家團隊對工藝設計流程非常熟悉，并且經常挑戰和質疑設計的合理性。如和睦家朝外診所擴建時，多出來的空間設計方案竟是出自盤仲瑩之手。盤仲瑩笑稱，這不是設計師的失職，其實這源自對工作流程的了解程度，醫療日益增加的需求變化對醫療空間應有更高更新的要求。
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