今年6月初，在成都基準(zhǔn)方中建筑設(shè)計(jì)有限公司的一次經(jīng)營(yíng)會(huì)議上，經(jīng)營(yíng)中心執(zhí)行總經(jīng)理王鷹整理了一下欠款客戶(hù)名單，對(duì)每一位經(jīng)營(yíng)人員布置任務(wù)，點(diǎn)名要求某些開(kāi)發(fā)商的欠款必須在上半年完成催收，否則，半年定下的回款任務(wù)沒(méi)法完成，公司至上而下的相關(guān)人員的績(jī)效也就很難看。

　　在成都建筑設(shè)計(jì)行業(yè)里邊，一些“著名”開(kāi)發(fā)商的欠款數(shù)額，早已是個(gè)公開(kāi)的秘密，比如，幾乎每家設(shè)計(jì)公司都知道，成都本土某龍頭房企拖欠基準(zhǔn)方中、漢嘉設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)費(fèi)用分別高達(dá)上千萬(wàn)，而基準(zhǔn)方中還非常努力地在2014年從這家房企收回了2000余萬(wàn)元設(shè)計(jì)款。

　 　其中，主要服務(wù)于成都市場(chǎng)多家品牌開(kāi)發(fā)商的中泰設(shè)計(jì)，坦言?xún)H設(shè)計(jì)費(fèi)欠款就已經(jīng)達(dá)到2500余萬(wàn)元。而在人員規(guī)模上數(shù)倍于中泰設(shè)計(jì)的成都基準(zhǔn)方中，目前應(yīng) 收開(kāi)發(fā)商賬款的總金額，已經(jīng)在上億元。王鷹說(shuō)，公司較遠(yuǎn)的應(yīng)收賬款多集中于2010、2011年，前后累計(jì)約2000萬(wàn)，從2012年底，收款周期明顯變 長(zhǎng)，“翻過(guò)2012年，欠款已達(dá)上億，要換作小企業(yè)早就被拖垮了。”

　　一位設(shè)計(jì)公司高管坦言，今年能明顯感受到開(kāi)發(fā)商是們的資金壓力比以往大，“去年我們對(duì)今年的情況估計(jì)得有些樂(lè)觀了，春節(jié)之后，3月份收款情況都還不錯(cuò)，但 4、5月份，一些從不拖款的開(kāi)發(fā)商都出現(xiàn)了拖款的狀況。像一些央企地產(chǎn)公司，在2014年前都是讓供應(yīng)商很放心的，只是付款流程會(huì)長(zhǎng)一些，但今年也有走完 流程仍拖款的情況。”而民營(yíng)房企，從2013年開(kāi)始，在給付設(shè)計(jì)費(fèi)上就已經(jīng)不那么“守時(shí)”了。

　　10年間，煎餅果子的價(jià)錢(qián)漲了3倍、肉夾饃的價(jià)錢(qián)漲了3倍……而10年間，建筑設(shè)計(jì)費(fèi)卻分毫未漲。在設(shè)計(jì)費(fèi)未漲的情況下，建筑設(shè)計(jì)業(yè)還普遍面臨設(shè)計(jì)費(fèi)回款難的問(wèn)題。

　　據(jù)了解，在正常情況下，設(shè)計(jì)行業(yè)的拖款周期差不多是1年，簽訂合同支付合同款的10%，開(kāi)發(fā)商一般都會(huì)按時(shí)支付這筆費(fèi)用。到方案報(bào)建完成時(shí)支付合同款的40%，合同中會(huì)指明有甲方內(nèi)審和規(guī)劃局報(bào)審，一般規(guī)劃局的審核周期較長(zhǎng)，但是為了趕進(jìn)度，設(shè)計(jì)公司會(huì)墊資繼續(xù)推進(jìn)，很多時(shí)候都已進(jìn)行到施工圖階段，但規(guī)劃局那邊依舊 沒(méi)有“通關(guān)”，按照正常情況施工圖做完能拿到合同款的80%，但此時(shí)設(shè)計(jì)公司所拿到的錢(qián)依舊是10%。

　　某設(shè)計(jì)公司人員不得不苦笑，“20%的尾款經(jīng)常要拖三年以上，因?yàn)槲部钍峭瓿晒こ炭⒐を?yàn)收時(shí)才支付，眼下的錢(qián)都不一定能順利到手，三年后的錢(qián)就更懸了，無(wú)法竣工驗(yàn)收的原因很多很多，這個(gè)拖款的周期也就可以無(wú)限期地拖下去”。

　　在當(dāng)前的情況下，拖款周期已由之前的一年拉長(zhǎng)到1年半到三年不等，所以很多大規(guī)模設(shè)計(jì)公司瘋狂接單，靠每筆單簽訂時(shí)支付的10%維持公司資金的滾動(dòng)，而一些接不到單的中小公司則被活活拖死。

　　然而，在嚴(yán)峻的市場(chǎng)面前，設(shè)計(jì)師們卻不敢跳槽，因?yàn)檗o職很簡(jiǎn)單，但是要找到更好的工作卻很難。

　　仍舊在設(shè)計(jì)行業(yè)“飄蕩”的從業(yè)人員說(shuō)，房地產(chǎn)市場(chǎng)不好的情況下，行業(yè)鏈上的個(gè)體生存情況都不樂(lè)觀，很可能遭遇甲方倒閉，也可能對(duì)接的公司會(huì)突然間消失……當(dāng)下，許多設(shè)計(jì)師不得不在夾縫中求生存。

　　拖欠設(shè)計(jì)費(fèi)在今日已經(jīng)成為一種常態(tài)，這樣的常態(tài)可以說(shuō)已到病態(tài)的地步。然而，當(dāng)前似乎還沒(méi)有一劑簡(jiǎn)潔、有效地藥方來(lái)醫(yī)治這種病態(tài)。對(duì)此，中華建筑報(bào)記者就相關(guān)問(wèn)題采訪了三位業(yè)內(nèi)人士，他們分別是都市元素(北京)建筑設(shè)計(jì)有限公司創(chuàng)始人王剛、北京白林建筑設(shè)計(jì)有限公司代表白林以及某大型設(shè)計(jì)院副總建筑師C。

　　No.1  如何看待拖欠設(shè)計(jì)費(fèi)現(xiàn)象？

　　王剛：這是一種中國(guó)特有的丑陋社會(huì)現(xiàn)象，近幾年雖然有所好轉(zhuǎn)，但還將持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，并且廣泛地存在于各個(gè)領(lǐng)域。

　　白 林：拖欠設(shè)計(jì)費(fèi)的問(wèn)題一直以來(lái)，都是困擾建筑師和設(shè)計(jì)單位的問(wèn)題，是設(shè)計(jì)行業(yè)非常頭疼而又繞不開(kāi)的普遍存在的問(wèn)題。其中有社會(huì)問(wèn)題(道德層面)，有文化問(wèn)題(對(duì)知識(shí)的尊重不夠)，有建筑設(shè)計(jì)特點(diǎn)本身所導(dǎo)致的問(wèn)題。還有其他復(fù)雜的問(wèn)題。

　　為什么這個(gè)問(wèn)題在中國(guó)比國(guó)外嚴(yán)重?從甲方的認(rèn)識(shí)層面看，許多地產(chǎn)商認(rèn)為，“你這么幾天就做出了設(shè)計(jì)方案，怎么能要這么多錢(qián)呢?簽了合同也不給你”。當(dāng)然，也有建筑師責(zé)任心不強(qiáng)做方案東拼西湊糊弄甲方的情況。另一種是，建筑師水平參差不齊。甲方付了錢(qián)，卻得不到自己滿(mǎn)意的設(shè)計(jì)。下次，就不愿意先付錢(qián)再做設(shè)計(jì)了。

　　此外，對(duì)設(shè)計(jì)的理解也有差異。好的設(shè)計(jì)得不到理解，差的設(shè)計(jì)反被接受的情況并不在少數(shù)。加之“蘿卜白菜各有所愛(ài)”。而被一些不良甲方利用(找借口)而不付設(shè)計(jì)費(fèi)。

　　C：對(duì)于大的設(shè)計(jì)單位來(lái)說(shuō)，拖欠是對(duì)設(shè)計(jì)工作的不尊重；而小公司，也許就是生死存亡。

　　No.2  拖欠設(shè)計(jì)費(fèi)的情況常有嗎？

　　王剛：在中國(guó)非常普遍，包括中國(guó)大牌設(shè)計(jì)院，很多著名設(shè)計(jì)公司和境外事務(wù)所在內(nèi)都會(huì)遭遇到此類(lèi)事情。

　　白林：非常普遍。

　　C：因?yàn)樵O(shè)計(jì)資源的質(zhì)量較好，大型設(shè)計(jì)院此種情況會(huì)相對(duì)較少。

　　No.3  你有沒(méi)有過(guò)被拖欠設(shè)計(jì)費(fèi)用的時(shí)候?被拖欠的原因是什么？

　　王剛：“十有五六”被拖欠。原因是建筑師的能力與精力更多集中在設(shè)計(jì)上，而商人的原則是盡可能降低成本，盡可能利益最大化，其他都不重要。因此省錢(qián)是他們的專(zhuān)職，只要有可能便要省。

　　白林：非常多，但是也有不但不拖欠還會(huì)多付錢(qián)的(有良心的人)。我們遇到的主要原因是缺乏有道德心、有良心，和對(duì)建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值理解的人。

　　C：有過(guò)，因?yàn)榧追劫Y金未能到位。

　　No.4  什么類(lèi)型的甲方習(xí)慣拖欠設(shè)計(jì)費(fèi)？

　　王剛：市場(chǎng)極不規(guī)范的地區(qū)，開(kāi)發(fā)商有欠三角債的習(xí)慣。

　　白林：開(kāi)發(fā)商比較普遍，但是地區(qū)的不同，拖欠的形式也有所不同。政府拖欠更厲害。

　　C：房地產(chǎn)商。

　　No.5  拿到設(shè)計(jì)費(fèi)最長(zhǎng)的時(shí)間是多久？

　　王剛：2年。

　　白林：拖欠幾年的情況非常普遍。

　　C：5年還未收全。

　　No.6  因追款而失去一些客戶(hù)，會(huì)怎么辦？

　　王剛：在所不惜。

　　白林：如果是一個(gè)不好的客戶(hù)、不尊重建筑師的客戶(hù)、缺乏道德血液的客戶(hù)，不應(yīng)害怕失去他。失去他是為自己，也是為行業(yè)的健康發(fā)展。所有事物都是有得有失的，失去了不好的客戶(hù)，會(huì)得到更好的客戶(hù)。壞的不去，好的不來(lái)。

　　C：寧愿放棄，長(zhǎng)痛不如短痛。

　　No.7  如果遇到追款問(wèn)題，你有沒(méi)有無(wú)能為力的感覺(jué)？

　　王剛：經(jīng)常有。

　　白林：有，無(wú)助、無(wú)力、無(wú)奈。

　　C：確實(shí)如此，欠錢(qián)的是大爺。

　　No.8  應(yīng)該如何規(guī)避設(shè)計(jì)費(fèi)的拖欠？

　　王剛：不要對(duì)甲方的仁慈抱幻想，也不要對(duì)合同抱有太高的期望，設(shè)計(jì)成果才是真正的武器。

　　白林：團(tuán)結(jié)行，正行風(fēng)，打邪氣，抓典型。運(yùn)用“知道法”，動(dòng)員建筑師們的力量，動(dòng)員媒體、行政、行會(huì)、法律、各種團(tuán)體的力量。

　　C：首先要有健全的法律保障，然后就是保證設(shè)計(jì)的質(zhì)量和設(shè)計(jì)周期的準(zhǔn)確，保證自己的合法性，不要給拖欠方留下口舌。

　　No.9  你是用什么方式來(lái)解決拖欠費(fèi)用?拿回來(lái)了?還是最終放棄了？

　　王剛：許多情況下都放棄了。在社會(huì)資源不對(duì)等、法律體系不健全的大環(huán)境下很難解決。

　　白林：制約法，拖圖法，上門(mén)要賬法，找熟人說(shuō)和法，信函法，不斷電話(huà)法，行政法，媒體法，法律程序法。

　　C：不斷與甲方溝通，最終拿回大部分。

　　No.10  對(duì)同行碰到此類(lèi)問(wèn)題，你有何建議？

　　王剛：吃一塹，長(zhǎng)一智。

　　白林：非常愿意幫助他們分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。建議多溝通、多探討、多互助。

　　C：吃一塹長(zhǎng)一智，設(shè)計(jì)保底費(fèi)是不能商量的，至少做到損失最小化。

　　蕓蕓眾生里的建筑師、設(shè)計(jì)師們，估計(jì)沒(méi)幾個(gè)沒(méi)有為催設(shè)計(jì)費(fèi)而頭痛過(guò)，2015年已經(jīng)過(guò)去大半了，小編在此為大家整理了一些實(shí)用的催設(shè)計(jì)費(fèi)攻略，讓要來(lái)臨的2016年的年關(guān)不會(huì)再緊湊。

　　【1】催設(shè)計(jì)費(fèi)應(yīng)該直截了當(dāng)

　　催設(shè)計(jì)費(fèi)不是什么見(jiàn)不得人的事，也沒(méi)有什么妙語(yǔ)，最有效的方式就是有話(huà)直說(shuō)，千萬(wàn)別說(shuō)對(duì)不起或繞彎子。

　　【2】在采取行動(dòng)前，先弄清造成拖欠的原因

　　是疏忽，還是對(duì)設(shè)計(jì)作品的不滿(mǎn)?是資金緊張，還是故意?應(yīng)針對(duì)不同的情況采取不同的收設(shè)計(jì)費(fèi)策略。

　　【3】直接找初始聯(lián)系人

　　千萬(wàn)別讓甲方各部門(mén)互相推諉牽著鼻子走。

　　【4】不要做出過(guò)激的行為

　　設(shè)計(jì)師們常年與電腦打交道，臉皮薄，催設(shè)計(jì)費(fèi)時(shí)受了氣，再想辦法出出氣，甚至做出過(guò)激的行為，此法不可取。臉皮一旦撕破，甲方可能就此賴(lài)下去，收款將會(huì)越來(lái)越難。

　　【5】不要怕催設(shè)計(jì)費(fèi)而失去甲方

　　到期付設(shè)計(jì)費(fèi)，理所當(dāng)然。害怕催款引起甲方不快，或失去甲方，只會(huì)使甲方得寸進(jìn)尺，助長(zhǎng)這種不良的習(xí)慣。其實(shí)，只要技巧運(yùn)用得當(dāng)，完全可以將收設(shè)計(jì)費(fèi)作為與甲方溝通的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，如果甲方堅(jiān)持不付設(shè)計(jì)費(fèi)，失去該甲方又有大不了的?

　　【6】當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)中止改圖

　　特別是針對(duì)甲方“不改圖就不再付設(shè)計(jì)費(fèi)”的威脅;否則只會(huì)越陷越深。

　　【7】收設(shè)計(jì)費(fèi)時(shí)間至關(guān)重要，堅(jiān)持“定期收款”的原則

　　時(shí)間拖得越久，就越難收回。國(guó)外專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)收款的機(jī)構(gòu)的研究表明，收款的難易程度取決于帳齡而不是帳款金額，2年以上的欠帳只有20%能夠收回，而2年以?xún)?nèi)的欠帳80%能夠收回。

　　【8】最大的失策之一是要求先付一部分設(shè)計(jì)費(fèi)

　　經(jīng)驗(yàn)證明，應(yīng)該要求全額付款，雖說(shuō)拿到一點(diǎn)總比一點(diǎn)沒(méi)拿到好，卻不如收回更多。

　　【9】采取競(jìng)爭(zhēng)性的收款策略

　　只要甲方項(xiàng)目還在運(yùn)作，公司還在經(jīng)營(yíng)，他總得向設(shè)計(jì)院付設(shè)計(jì)費(fèi)。如果你沒(méi)有收到錢(qián)，那他肯定付給了別人。獲得優(yōu)先付款機(jī)會(huì)的通常是與甲方保持長(zhǎng)期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個(gè)人關(guān)系的企業(yè)，因?yàn)檎l(shuí)都不愿意跟朋友鬧翻臉。

　　【10】收款要有“鉆勁”，要有窮追不舍的精神

　　某收款專(zhuān)業(yè)人士從實(shí)踐中摸索出了對(duì)債務(wù)人(業(yè)務(wù)當(dāng)事人、主管負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人)實(shí)行“三緊跟”的戰(zhàn)略，即緊跟在辦公室里，緊跟在吃飯上廁所的后面，緊跟在下班回家的途中。雖說(shuō)有些過(guò)份，不得已而為之啊!滴水石穿，繩鋸木斷，有時(shí)確也能起到了“功夫不負(fù)有心人”的作用。

　　【11】收款要有“柔勁”

　　從道義上講，欠別人的款，心有歉意，理應(yīng)對(duì)債權(quán)人禮賓相待。但不少欠債單位，有的對(duì)你板著老臉，有的對(duì)你不屑一顧，有的甚至不讓你進(jìn)門(mén)!收債人此時(shí)就得屈尊就下，用兵之計(jì)，攻心為上，說(shuō)盡人間好話(huà)暖語(yǔ)，賠上一個(gè)真誠(chéng)的笑臉，對(duì)那“三種人”實(shí)施“情感投資”，精誠(chéng)所至，為爭(zhēng)金石所開(kāi)。

　　【12】收款要有“韌勁”

　　清收欠款是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的業(yè)務(wù)，討債人要有一種堅(jiān)韌不拔的毅力，哪怕別人無(wú)理地把你像打發(fā)乞丐一般，也須忍辱負(fù)重，堅(jiān)守陣地。臨陣逃脫，則會(huì)前功盡棄。看見(jiàn)了一絲曙光，決不放過(guò)機(jī)會(huì)，同時(shí)要學(xué)會(huì)訴苦，不能同情對(duì)方，相反要讓對(duì)方同情。

　　【13】求助于專(zhuān)業(yè)收帳人員或訴諸法律

　　總有一些騙子和不講理的客戶(hù)存心賴(lài)帳不還，與他們講理無(wú)異于“對(duì)牛彈琴”，采取正常的收款方法往往難于奏效，而一些很不正規(guī)、甚至別出心裁的催賬方式則有奇效。因此，當(dāng)收款難度較大時(shí)，可以請(qǐng)那些有特殊收款能力和豐富收款經(jīng)驗(yàn)的“專(zhuān)業(yè)收賬人員”去收賬。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一選擇就是直接走法律途徑。