歷數前些年的戰略創新之后,銀泰這兩年真正的看點還是在于線上線下的融合上。作為一家重資產公司,在電子商務大潮下,如果無法將線上資源導流到線下去,那將不可想象。
阿里入主銀泰后,將給銀泰注入的不是一個單項技術或者平臺,而帶入的是整個生態系統。從產品、到交易,到物流配送,到大數據,到互聯網金融,阿里帝國的整個體系將在線下實現。所以從某種意義上說,銀泰就是淘寶天貓的線下門戶店。
對于如何發展O2O業務,銀泰前執行董事沈國軍就談到:真正的購物中心或百貨O2O需要包含幾個基礎:第一,要有大量的網購人群基數,阿里的淘寶、天貓、支付寶……這些海量用戶基礎是絕對可以支撐的;第二,傳統企業必須在創新方面要走到互聯網企業基本能夠認可的階段,也就是雙方合作理念的基礎,這方面當下銀泰的挑戰是要把所有商品數字化,上述兩點缺一不可。
事實上,兩家公司已經開始整合。不過,在阿里新任CEO張勇成為銀泰商業董事長后,兩家可能還會在如下進入更深入的合作。
1、喵街的行業化
阿里巴巴一直是平臺化運營的公司。喵街也是阿里系不多的移動O2O的產品,覆蓋了“吃喝玩樂”一條龍式的本地生活服務。
但是這個產品,如果放在銀泰商業、或者阿里內部,都不能很好地行業化。最有可能交給銀泰商業和阿里巴巴合資成立的公司來做。這個公司就是去年銀泰獲阿里投資的公告里提到的,銀泰和阿里巴巴分別占股19.9%和80.1%的合資公司,要打通線上線下,作未來商業基礎設施體系的“水電煤”。
阿里巴巴CFO武衛在Q1答分析師會上提到,持續投資的領域,有云計算、數字娛樂、本地生活服務和移動互聯網服務。今年還將繼續加大這些領域的投入,持續擴張這些新業務。
這也意味著,為喵街的行業化,阿里很有可能做行業的整合,那么投資并購是少不了的手段之一。
2、電商升級的試驗田
張勇做CEO后,特別強調要做電商的升級,以客戶為中心,以數據為中心。恰好,這兩者都是銀泰商業最豐富的資源:商家(客戶)和大量的數據。
投資銀泰后,阿里對銀泰的會員數據進行了摸底,也勢必做了和天貓平臺的拼接,但彼時還只是參投,并沒有形成真正意義上地控股。雙方在合作上,也都留了后路。銀泰系內部,對和阿里無縫的合作上下并沒有完全統一,畢竟合作對于雙方來說,都有各自的“屁股”。
這一切可能在張勇接任董事長,阿里控股銀泰后,發生不同的變化。特別是,阿里要升級電商,把O2O的體驗服務做好,銀泰既是試驗田,又是樹立行業標桿的好樣板。只有誠意和力氣使到位了,雙方才能1+1>2。
3、阿里影業的想象
如同萬達院線對萬達商業的影響,萬達商業對萬達院線的影響一樣,阿里與銀泰這是能夠彼此互相影響,又互相得利的合作。
在阿里影業布局的大藍圖里,影視制作、電影發行只是其中一部分,前不久淘寶電影和娛樂寶陸續被整合進阿里影業,那么未來在銀泰百貨、購物中心里,電影院線由阿里影業來承擔,也未嘗不可。