蘋果裝飾集團全國范圍內的“崩盤”，只是互聯網家裝行業面臨困境的一個縮影。

    從一開始以“互聯網”之名快速崛起并獲得資本青睞，到后來被資本拋棄逐步陷入困境，資本玩家寄希望互聯網打造家裝巨頭的初衷也面臨前所未有的危機。

    互聯網家裝降溫背后，整個家裝行業的再調整也行將來臨。

    事件

    蘋果裝飾已全系統“崩盤”

    5月18日，小雨，記者來到了河南檸檬樹裝飾設計工程有限公司（以下簡稱河南檸檬樹）的辦公地點，只見其門口已經被大樓物業貼上了封條，理由是河南檸檬樹拖欠了房租、物業費及電費等費用。

    而距離3月31日蘋果裝飾集團湖北子公司負責人被警方以“合同詐騙”立案偵查帶走還不到兩個月的時間。

    根據河南檸檬樹鄭州店店長喻桂蘭反映，河南檸檬樹倒下的原因是資金鏈斷裂，資金鏈斷裂的原因是大部分營收款都被蘋果裝飾集團劃走統一償還材料方欠款。

    但蘋果裝飾集團在其5月5日的《關于蘋果裝飾真相告社會各界書》中明確表示：各地子公司的錢我沒有拿。河南檸檬樹的多家供貨商也告訴記者，拖欠的貨款沒有償付。

    河南檸檬樹的錢到底去哪了？

    而在河南檸檬樹倒下前一天，蘋果裝飾集團負責人李齊就在其官方微信公眾號上發布了《蘋果債務解決方案》，希望用三年的時間，退還所有項目經理、材料方和離職員工的欠款，并退還每一位業主應退金額200%的裝修款。

    但在這個時候，幾乎已經沒有供貨商和客戶相信這份解決方案能夠帶來希望，因為不僅“蘋果裝飾”和“檸檬樹裝飾”，蘋果裝飾集團旗下的其他品牌如泥巴公社、牛魔王、喜糖裝飾、置青春和米蘭大宅等品牌也遭到殃及。

    這場由一個子公司危機帶來的全系統材料商及客戶“擠兌”，已經讓蘋果裝飾集團全國范圍內數十家子公司資金鏈斷裂，依靠互聯網獲得的超常規發展，已經被互聯網帶來的超常規負面信息擴散所吞噬。

    看法

    互聯網家裝進入洗牌季

    蘋果裝飾集團的“退出”，只是互聯網家裝行業目前遭遇困境的一個縮影。

    在過去的幾年中，包括“我愛我家網”、“一號家居網”等全國性品牌遭遇“跑路”危機之外，小型的家裝企業倒閉更是不時出現。

    在2015年“互聯網家裝元年”，大量的互聯網家裝企業涌入家裝行業。按照中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修分會副會長張仁笑的說法，“就是千軍萬馬鬧家裝”。

    但是僅僅兩年之后，互聯網家裝行業就快速步入問題多發期。

    鄭州滬上名家裝飾設計工程有限公司董事長孫蕾表示，當時互聯網家裝氣勢洶洶，希望可以像其他行業那樣，依靠互聯網顛覆家裝行業的生態。但是經過幾年的發展，不管怎樣的模式創新，都未能改變家裝行業的生態，互聯網本身也僅僅是多了一個獲客通道。

    在孫蕾看來，裝修行業是一個傳統行業、人力密集型行業，也是一個過程服務行業，要想在這個行業做大做強，就必須去一根線一根線去鋪，一面墻一面墻去裝，才能最終呈現出客戶想要的產品，這不是開幾家網站或者推廣幾個模式就能改變的。

    孫蕾估計，2018年下半年，可能會有更多的互聯網家裝企業退出，除了目前蘋果裝飾等互聯網裝飾企業出事帶來的行業沖擊，各種互聯網家裝模式與家裝行業客觀要求之間的矛盾也會越來越多地暴露出來。

    分析

    互聯網是個好東西，但并非萬能

    艾瑞咨詢數據顯示，中國互聯網家裝行業快速發展，市場規模迅速增長，2017年行業整體市場規模達2461.2億，同比增長25.7%，保持了近幾年來25%以上的高增長態勢，但與整個家裝行業的產值相比較，互聯網家裝的滲透率仍處于較低水平。

    業內分析師告訴記者，國內家裝是一個很大的市場，但是因為沒有出現行業巨頭，也沒有行業統一的標準，這直接導致了所謂“互聯網”，也只是一個獲客通道，并不能夠真正地重構家裝行業的方方面面。

    這位分析師進一步解釋說，因為沒有行業龍頭，也沒有行業的統一標準，這使得家裝行業并不像快遞行業那樣，可以通過包裹標準化真正實現與互聯網的融合，家裝行業更大程度上還需要靠一個個裝修師傅個人的勞動來完成，不僅質量很難做到標準化，也很難做到對時間和成本的控制。

    根據艾瑞咨詢發布的《2018年中國互聯網家裝行業研究報告》，互聯網家裝業最高峰時曾有123家企業融資。從2016年開始，資本對互聯網家裝的投資逐漸趨于理性，市場逐漸降溫。

    在這位分析師看來，行業融資出現降溫，是互聯網家裝在遭遇現實困境后的自然回歸，目前還沒有一家互聯網家裝企業真正做到互聯網效率與線下人力勞動之間的平衡，這意味著互聯網家裝行業的盈利前景依然不明晰。

    選擇互聯網家裝時消費者需要警惕這些信號

    一、低價格、大批量簽單攬客

    天下沒有免費的午餐，公司的本質就是利潤，但凡是壓價到利潤線以下的企業，大多都是在耍流氓。在家裝行業，凡是帶欺騙性質的裝修企業，都不會按照正常的成本核算報價，他們的目的是迅速攬客，獲得大量資金，解決自己的問題，而不是做好服務。

    二、忙催款、緩開工

    在目前已經出事的互聯網家裝企業中，幾乎清一色的都要求裝修客戶繳納60%的裝修費用，其中30%是意向金，30%是開工費用，而且這些錢交了之后，裝修也并不能順利開展，這直接導致很多受害客戶盡管交了大部分的費用，也只是鋪了水管、電線，有的甚至都沒有開工。

    三、頻繁加錢

    專業的裝修公司，對房屋裝修評估一般都會比較準確，這讓其在施工過程中極少有加錢的情形，如果對方一直以各種各樣的理由加錢，消費者就要警覺了。