自從宣布進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之后，搜房的改革動作頻頻，從2015年初不斷推出產(chǎn)品和服務(wù)，近日也完成了“互聯(lián)網(wǎng)+”家裝模式的第一階段測試。5月20日，“房天下裝修產(chǎn)品發(fā)布暨首批戰(zhàn)略合作供應(yīng)商大會”在北京舉行，包括馬可波羅、圣象、飛利浦、東鵬等來自全國各地近50家主輔材品牌的負(fù)責(zé)人參與了此次大會。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)知情人士稱，為推動“房天下裝修”這一新業(yè)務(wù)，搜房網(wǎng)從業(yè)之峰、東易日盛、闊達(dá)、博洛尼等傳統(tǒng)家裝公司招募了40多位高管加入，而這一新業(yè)務(wù)也被納入新成立的家居電商集團(tuán)體系獨(dú)立運(yùn)營，并完成了組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)組建、初期產(chǎn)品測試，為后續(xù)更快的發(fā)展做好了準(zhǔn)備。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”家裝毛利率僅為5℅

　　據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會預(yù)估，未來3～5年，家庭住宅裝修新增市場需求每年至少6500億至8000億元，到2018年總額將達(dá)到2.6萬億至3.2萬億元。針對家裝的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司也如雨后春筍般涌現(xiàn)，這數(shù)萬億元的“大蛋糕”將如何分割，成為了市場關(guān)注的焦點(diǎn)。搜房家居電商集團(tuán)總經(jīng)理殷利強(qiáng)透露，“傳統(tǒng)公司通常層層轉(zhuǎn)包，一般毛利率為35%～50%。而搜房網(wǎng)這款測試產(chǎn)品從一開始就按毛利率僅為5℅的目標(biāo)設(shè)計(jì)，我們直接與主輔材品牌廠商合作，除去中間環(huán)節(jié)。”

　　“5%的毛利率是賠錢的，但市場更有更大的價值和前景，這也是實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈條覆蓋戰(zhàn)略布局的重要一環(huán)。”搜房家居電商集團(tuán)總經(jīng)理殷利強(qiáng)現(xiàn)場表示，搜房圍繞“家”打造了一個完整的生態(tài)鏈條，選擇從降低成本、價格透明下手，將用戶買房、裝修、租房、賣房的需求整合在一起，“曾經(jīng)有用戶將我們666元/平方米精裝產(chǎn)品中所有主輔材在淘寶上進(jìn)行價格比對，最后發(fā)帖總結(jié)說，按666元/平方米搜房不僅不可能掙錢，甚至可能賠錢。” 作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，搜房網(wǎng)在地產(chǎn)領(lǐng)域耕耘多年，積攢了大量用戶，而選擇從低利潤空間、做標(biāo)準(zhǔn)化家裝服務(wù)入手，可以滿足對家裝預(yù)算不高的小白用戶需求。

　　運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”在線監(jiān)工

　　殷利強(qiáng)介紹，施工人員也是影響裝修質(zhì)量的重要因素，因此推出了施工人員認(rèn)證體系，首先將家裝顧問、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、工程管家的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和“人品”經(jīng)過搜房認(rèn)證，合格后才能進(jìn)入系統(tǒng)供業(yè)主點(diǎn)選。業(yè)主可以根據(jù)交易系統(tǒng)中服務(wù)人員的簡歷，選擇心儀的人員進(jìn)行組合。“簡單說，施工人員認(rèn)證體系相當(dāng)于他們在交易系統(tǒng)中開了一個‘人品’信譽(yù)店，所有被服務(wù)過的業(yè)主都可以對施工人員做點(diǎn)評，如果沒有業(yè)主選擇的服務(wù)人員，將自動從交易平臺上被淘汰。”

　　“除了將產(chǎn)品的詳細(xì)信息和報價上傳至網(wǎng)上，供業(yè)主下載、比價。同時，為了管理好這么復(fù)雜的裝修過程，我們上線了搜房智能工程管理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)里有一個可追溯產(chǎn)品的認(rèn)證機(jī)制，只要掃我們產(chǎn)品的驗(yàn)證碼，就知道這個產(chǎn)品是從哪個廠家、哪個倉庫送出來的。”殷利強(qiáng)表示，該交易系統(tǒng)的升級將在6月中下旬完成，屆時消費(fèi)者不僅可以體驗(yàn)產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)制帶來的“透明”，而且還可以通過對人的認(rèn)證體系體會透明的服務(wù)。業(yè)主通過房天下裝修APP，可以選擇設(shè)計(jì)師、材料、工長，工程管家和項(xiàng)目經(jīng)理被要求定期上傳施工節(jié)點(diǎn)的照片或者視頻，便于業(yè)主實(shí)時跟蹤裝修進(jìn)程，監(jiān)督施工效果。

　　而在工程施工中，每一個施工節(jié)點(diǎn)的照片或視頻都會上傳，業(yè)主使用房天下裝修APP可以實(shí)時跟蹤裝修進(jìn)程，監(jiān)督裝修施工效果，適時修改裝修方案等。除了選設(shè)計(jì)師、選材料、選工長、每日上傳工程圖、與家人及好友實(shí)時分享家裝進(jìn)程。未來還將加入“微視頻”等更直觀展示方式，準(zhǔn)備裝修的業(yè)主還可以使用房天下裝修APP找尋附近的施工工地，方便業(yè)主做出決策。

　　在過去的幾個月，“房天下裝修666元/平方米極限精裝”產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋全國14個城市，包括北京、上海、成都、重慶、深圳、蘇州、無錫、武漢、天津、廣州、西安、杭州、長沙及鄭州，在施工地簽約達(dá)1500多戶，累計(jì)簽約2000多戶，累計(jì)交納訂金4800多戶，另有2萬多已報名用戶，完成了“互聯(lián)網(wǎng)+”家裝模式的第一階段測試。