2014年初，谷歌大手筆收購智能家居服務提供商Nest公司，成為谷歌史上第二大收購案，引起了行業一陣轟動；百度高調入股智能家居企業海眸科技，擁有智能路由、智能影棒等多個智能家居產品；360公司緊跟其后，于3月宣布與家電巨頭TCL公司合作推出一款智能互聯網空氣凈化器……

　　谷歌、百度等重量級IT企業紛紛進軍智能家居行業，讓業內人士為之振奮。但是，在商業“巨頭”勾勒的美好前景背后，智能家居行業還暗藏著一系列問題：產品實用性不強、市場普及率不高……整個行業想獲得規模經濟效益，還需要走很長一段路。

　　智能家居備受青睞

　　上世紀90年代，智能家居進入國內，經過20多年的發展，如今的智能家居系統已經從一個枯燥的名詞轉變成包括安防系統、自動抄表系統、火災報警系統、家庭影院系統、燈光和家電控制系統、信息家電等一系列產品的智能行業。目前，人們的生活水平不斷提高，對智能家居的要求也越來越高，帶動整個行業的產值逐步上升。

　　在這樣的市場背景下，眾多的商業巨頭嗅到了智能家居的潛在市場商機，紛紛將焦點轉向這片新領域。

　　目前，智能家居的價值并不局限于對燈光、窗簾、家電等家用設備進行控制，并實現遠程監控，其真正的價值在于通過各種家居類智能終端，收集用戶的日常起居生活數據。IT專家指出，在大數據時代，技術人員根據智能終端收集的各種數據，有針對性地開發出各種新的應用。因此各類基于大數據分析的應用產品和解決方案，才是IT企業真正感興趣的焦點。業內專家預測，智能家居衍生出來的娛樂、醫療、商務應用的價值遠大于智能家居本身。

　　與此同時，全國智能建筑及居住區數字化標準化技術委員會副主任張永剛指出，由于智能家居的應用范圍將大幅超出人們過去所能想象的范疇，高速增長的智能互聯家居設備很可能創造出一個規模龐大的市場，其前景不容小覷。相關數據預測，我國擁有1億多潛在的智能家居客戶，到2015年，智能家居產值將達1240億元，2020年有望達到2萬億元。未來的巨大市場潛力對于企業而言，極具吸引力。

　　未號準“需求脈”，阻礙普及之路

　　盡管具有良好的發展前景，但這些美好藍圖必須建立在大眾普及、規模化的基礎之上。目前的智能家居市場遠達不到這樣的水平。

　　在20多年的發展過程中，智能家居的市場表現一直不溫不火，并沒有如智能手機等產品一樣，迅速被大眾接受。不少業內人士認為“高身價”是阻礙智能家居市場普及的“主要元兇”。分析人士表示，智能家居價格過高，令人望而卻步。特別是一些國外智能家居品牌，產品價格動輒上萬元，有的高達幾十萬元，是不折不扣的奢侈品。

　　不過，很多智能家居企業以及投身其中的家電企業、互聯網公司已經認識到定價過高的問題，在制訂智能家居產品價格時，往往會打出實惠價格牌。盡管如此，智能家居的市場推廣和普及程度還是與人們預想的相距甚遠。

　　青島海爾智能家電科技有限公司開發部總監郭義合指出，價格并不是影響智能家居普及的關鍵因素。在人們日常生活中，價格低廉的產品數不勝數，但是如果這些產品不能滿足人們的各種需求，再便宜也是無人問津的。相反，蘋果公司旗下的各種智能化產品，大多價格不菲，然而其產品的市場占有率卻屢創新高。智能家居沒有號準大眾的“需求脈”，即便價格降下來或采取各種營銷手段，也未必有人愿意為其“買單”。

　　在智能家居發展的過程中，阻礙其市場普及的最大絆腳石是產品價值與大眾需求之間存在一定的錯位，智能家居制造企業眼中的產品價值，似乎并沒有得到大眾的認可。因此，即便市場價格一降再降，也難以得到人們的重視。筆者在對智能家居市場現狀進行調查時發現，很多智能家居如自動窗簾等產品，實用價值不大，產品功能對大眾來說可有可無，市場遇冷也是在所難免的。

　　“人性化”是智能家居普及藥方

　　目前，越來越多的業內人士已經認識到智能家居行業出現的問題，產品人性化、實用性的呼聲越來越高。臺灣建筑中心董事長徐文志認為，“智能化”不是一味地追求先進、尖端的技術，企業應該思考如何借助高科技的手段，為用戶營造一個舒適、安全的生活環境。人性化應當成為衡量智能家居產品好壞的重要指標。

　　筆者隨機走訪了幾位北京智能家居賣場的消費者，大家對智能家居的要求不盡相同，但是實用、安全成為大家共同的選擇。北京林小姐認為智能家庭最基本的要求是保障家人安全，其次才是智能化，至于場景照明、網上遙控家用電器、家庭娛樂系統等，每個人可根據自己的情況另行定奪。因此，智能家居廠商在市場普及的路上，應該從人們的實際需求出發，注重智能家居的實用價值，為用戶帶來實實在在的便利。

　　郭合義認為，人們在對智能家居有了一定認識之后，在選擇相關產品時，不會需要那些可有可無的花哨功能，更加側重于產品的實用功能和簡單操作模式。這些潛在的需求是支撐智能家居行業長久發展的動力。如果智能家居生產企業將精力放在消費者的需求上，不斷迎合消費者“口味”，才能實現普及；否則，智能家居行業將難以走出停滯不前的“泥潭”。