近日,中國消費者協(xié)會(簡稱中消協(xié))發(fā)布的2012年全國消協(xié)組織受理投訴情況顯示,去年房屋合同類投訴占比較大,2012年受理的房屋合同類投訴占房屋投訴總量的近三成。
記者采訪相關(guān)律師了解到,不只是中消協(xié)受理的房屋合同投訴量增多,房屋合同訴訟案件數(shù)量也有所增加,這與房屋成交量增加有密切關(guān)系,也與房屋價格波動及消費者法律意識增強有一定關(guān)系。
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房屋合同類投訴率增大
中消協(xié)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,從商品大類投訴量來看,去年房屋建材類投訴24631件,較之2011年的27500件,投訴數(shù)量有所下降,但占比沒變;從服務(wù)大類投訴量來看,去年房屋裝修及物業(yè)服務(wù)類投訴6303件,占投訴總量的1.2%,較2011年增速下降22.3%。據(jù)統(tǒng)計,去年房屋合同類投訴共7532件,與2011年的8878件相比下降15.2%,較2011年的25.3%有所下降。
2012年房屋類投訴逐漸減少,但房屋合同類投訴增長幅度較大。中消協(xié)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2012年,全國各類消協(xié)組織受理的房屋類投訴中涉及合同問題的有2448件,同比增長11.7%。全年受理房屋合同類投訴占房屋投訴總量的32.5%,遠(yuǎn)高于其他商品合同投訴的占比。
盈科律師事務(wù)所房屋交易部主任周雷表示,去年,房屋合同類訴訟平均漲幅約為11.7%,各個地方不同,北京的漲幅可能更大。他表示,新房合同糾紛主要因為房屋質(zhì)量,二手房合同糾紛主要因為價格。二手房如果是全款購買,交易期限較短,一般不易發(fā)生糾紛;如果采用商貸或是公積金貸款,交易期限1個月~2個月,期間如果房屋大幅升值,賣方便想獲得補償,經(jīng)常找各種理由要求解除合同。“從去年的10月到今年的‘國五條’出臺之前,房屋買賣合同糾紛特別多。”他說。
北京市億嘉律師事務(wù)所高級合伙人燕薪告訴記者,部分房屋合同糾紛與房屋性質(zhì)有關(guān)。新房主要是房屋裝修標(biāo)準(zhǔn)與承諾不符、延期交房、逾期辦理產(chǎn)權(quán)證等問題。此類訴訟多以集體維權(quán)為主。
合同糾紛量與交易量成正比
記者了解到,合同糾紛量增加主要是由交易量增加引起的,同時受國家調(diào)控的影響,房屋價格短期內(nèi)波動較大,房主對房屋價值的預(yù)期增加。此外,各方的法律意識也越來越強。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,去年初,受2011年各種限購、限貸等調(diào)控政策的影響,全國重點城市二手房交易量一直處于低迷狀態(tài),但到2012年7月份,成交量全面回暖,2012年底更是集體“翹尾”。2012年,北京二手房成交14萬套,同比增長16%,成交量在連續(xù)兩年下滑后首次增長。
交易量增加推動房價上漲,從而引發(fā)了一些糾紛。周雷近期受理了這樣的案件:買方用公積金貸款買房,公積金已經(jīng)發(fā)放、合同履行過半時,賣方要求加價38萬元~70萬元,否則,就不再履行合同。周雷說,房屋升值并不是法律規(guī)定可以解除合同的理由,如果合同上沒有漏洞,此類案件一般是買方勝訴。
燕薪告訴記者,每次調(diào)整政策時,也是糾紛相對較多的時候。由于政策突發(fā)性強,無法預(yù)測;有些政策出臺時候沒有考慮到新舊銜接問題,買方和賣方可能面臨新舊條款適用問題。
律師陪同購房或成新趨勢
關(guān)于如何規(guī)避房屋合同糾紛,上述律師都提到了細(xì)化合同問題。燕薪講到,首先要將問題在萌芽狀態(tài)解決,如對合同要嚴(yán)格把關(guān),簽訂新房合同時要檢查開發(fā)商是否有買房資質(zhì)、五證全不全、簽訂的合同有沒有違反法律相關(guān)規(guī)定、有沒有超過開發(fā)商的銷售范圍等。還有一些細(xì)節(jié)性的問題,如面積、結(jié)構(gòu)、違約責(zé)任規(guī)定等都要在合同上約定清楚。購買二手房要了解房屋性質(zhì)、房主身份、房子有沒有抵押、有沒有租賃關(guān)系等問題。
燕薪還提到,不管是購買現(xiàn)房、期房還是二手房,律師陪同業(yè)主購房或許成為新趨勢。開發(fā)商“拗訂金”也是購房者投訴的熱點,有不少購房者在簽訂預(yù)售合同時,發(fā)現(xiàn)落入了開發(fā)商的陷阱,才向律師求助。購買新房者在簽訂認(rèn)購書和購房合同時,請律師把好關(guān)可能會減小風(fēng)險。