現(xiàn)代精裝飾裝修行業(yè)中業(yè)主對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件影響下，使得裝飾裝修行業(yè)更加迅猛的發(fā)展起來，目前，全國(guó)裝飾裝修施工企業(yè)約有30多萬家，從業(yè)人員約有2300多萬人。如此大規(guī)模的裝飾裝修施工從業(yè)人員，讓業(yè)主在選擇施工企業(yè)時(shí)會(huì)更加全面的考察投標(biāo)企業(yè)所派項(xiàng)目經(jīng)理是否具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)化的項(xiàng)目管理知識(shí)和過硬的專業(yè)技術(shù)綜合能力。

　　由于項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目施工過程中全方位的指揮者、管理者和協(xié)調(diào)者,不僅要具有領(lǐng)導(dǎo)組織能力，還要有工作分解能力(WBS)、協(xié)調(diào)和控制能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制能力等多方位的管理能力，才能保證工程成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全等各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，確保滿足業(yè)主的設(shè)計(jì)要求和使用要求，確保項(xiàng)目保質(zhì)保量按期順利完成。如果項(xiàng)目經(jīng)理沒有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和管理協(xié)調(diào)溝通能力以及風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)控能力，在施工過程中，必然會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的各方面問題，也會(huì)嚴(yán)重影響施工的正常進(jìn)行，從而造成人力、財(cái)力、物力等多方面的浪費(fèi)。

　　項(xiàng)目經(jīng)理述標(biāo)時(shí)應(yīng)該注意的問題

　　在如今裝飾行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的狀況下，使得承攬工程越來越困難。業(yè)主由原來的非專業(yè)人士管理逐漸過渡到大量聘請(qǐng)施工企業(yè)的專業(yè)人員進(jìn)行管理，以此來確保項(xiàng)目的成功。施工企業(yè)采用過去的經(jīng)驗(yàn)來管理項(xiàng)目自然也會(huì)受到嚴(yán)重的影響。因此在投標(biāo)時(shí)要求項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該注意以下一些問題：

　　第一，認(rèn)真分析項(xiàng)目招標(biāo)及投標(biāo)的相關(guān)資料：

　　由于在企業(yè)投標(biāo)時(shí)往往擬派的項(xiàng)目經(jīng)理并不都能即時(shí)參與投標(biāo)工作，只有當(dāng)業(yè)主要求投標(biāo)企業(yè)述標(biāo)時(shí)才會(huì)參與其中。這時(shí)需要項(xiàng)目經(jīng)理要認(rèn)真閱讀招標(biāo)圖紙、招標(biāo)文件、工程界面劃分的要求、甲指甲供材料以及深化設(shè)計(jì)要求、材料樣板要求、工程量清單以及查勘現(xiàn)場(chǎng)等相關(guān)資料，為項(xiàng)目述標(biāo)答辯準(zhǔn)備第一手的項(xiàng)目資料信息;

　　第二，分析找出項(xiàng)目的重點(diǎn)和難點(diǎn)：

　　只有通過上述項(xiàng)目資料的信息收集進(jìn)行分析,才能找出項(xiàng)目的重點(diǎn)和難點(diǎn)。由于精裝修工程是項(xiàng)目投入使用前的最后一道施工工作，對(duì)施工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求比較高，很多項(xiàng)目業(yè)主都是委托境外的設(shè)計(jì)師進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，國(guó)內(nèi)進(jìn)行的深化設(shè)計(jì)，存在設(shè)計(jì)師對(duì)國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)范和施工規(guī)范考慮的不周全，也會(huì)造成設(shè)計(jì)深化和施工的難度，因此在精裝修施工階段管理的難點(diǎn)前期是精確放線是基礎(chǔ); 深化設(shè)計(jì)是重點(diǎn); 質(zhì)量控制是預(yù)防;過程中難點(diǎn)是施工操作是關(guān)鍵; 細(xì)節(jié)收口是成敗; 組織協(xié)調(diào)是保障。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的垂直運(yùn)輸、安全管理、成品保護(hù)也是難點(diǎn)之一。如果沒有詳細(xì)查閱上述資料，很難分析出項(xiàng)目的重點(diǎn)和難點(diǎn)，在述標(biāo)時(shí)很難讓業(yè)主所能接納，企業(yè)的實(shí)力也不能得到體現(xiàn)。

　　第三，做好項(xiàng)目管理策劃工作：

　　項(xiàng)目管理策劃要從項(xiàng)目管理的九個(gè)管理知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)管理過程組(啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾)來綜合考慮制定項(xiàng)目管理策劃方案。由于五個(gè)管理過程組中的規(guī)劃過程組始終貫穿于項(xiàng)目管理的九個(gè)管理知識(shí)領(lǐng)域，所以做好項(xiàng)目管理策劃工作對(duì)項(xiàng)目的成敗具有決定性的意義。

　　項(xiàng)目管理過程組與九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域關(guān)系表：

　　如何將以上九大管理知識(shí)領(lǐng)域的相關(guān)內(nèi)容融合到項(xiàng)目管理策劃中才能體現(xiàn)出一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平

　　現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)本行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的現(xiàn)狀

　　由于裝飾裝修行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，大多數(shù)從事一線崗位的項(xiàng)目經(jīng)理都是從實(shí)踐中走出來的，也都有著非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但普遍年齡偏大、初級(jí)職稱的多、學(xué)歷較低、知識(shí)陳舊，這些也都制約了裝修工程項(xiàng)目的整體管理發(fā)展的水平，在實(shí)施過程中遇到很多完全可以避免的錯(cuò)誤發(fā)生。這就是所謂的只會(huì)干不會(huì)說。

　　自從國(guó)家實(shí)行建造師執(zhí)業(yè)資格制度以來，盡管對(duì)建造師有管理工作年限的要求，但是對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來說，往往光有理論知識(shí)是不夠的，而且還必須要有非常豐富的實(shí)踐基礎(chǔ)。這就是所謂的只會(huì)說不會(huì)干。

　　只有具備了一定項(xiàng)目管理技能，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的鍛煉，掌握設(shè)計(jì)理論和施工技術(shù)的要求，在面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種復(fù)雜的條件和環(huán)境都能靈活自如的協(xié)調(diào)處理，這就是所謂的復(fù)合型會(huì)說也會(huì)干。

　　合格的項(xiàng)目經(jīng)理需要提高的方面(尤其是述標(biāo)方面的能力)

　　合格的項(xiàng)目經(jīng)理不僅要善于學(xué)習(xí)還要善于總結(jié)，常言道：科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理除了應(yīng)具備裝飾裝修領(lǐng)域的技能和通用管理方面的能力外，還需掌握項(xiàng)目管理知識(shí)并能應(yīng)用項(xiàng)目管理知識(shí)的實(shí)踐能力和個(gè)人素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力的能力。只有具有這樣全方位、復(fù)合型的人才才能挑起項(xiàng)目管理的重?fù)?dān)，才能在項(xiàng)目述標(biāo)中提高中標(biāo)率。

　　在述標(biāo)過程當(dāng)中業(yè)主也經(jīng)常會(huì)提出例如：如何組織施工管理、設(shè)計(jì)圖紙中某個(gè)部位的專項(xiàng)施工工藝、質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)中某個(gè)章節(jié)等問題。本人認(rèn)為作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在述標(biāo)的工作中應(yīng)當(dāng)提高以下幾方面的能力：

　　1、準(zhǔn)確掌握國(guó)家現(xiàn)行的精裝修施工工藝和質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的能力；

　　2、準(zhǔn)確理解項(xiàng)目設(shè)計(jì)理念、深化設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和材料質(zhì)量需求的能力；

　　3、準(zhǔn)確分析投標(biāo)項(xiàng)目的深化設(shè)計(jì)、工期計(jì)劃、甲指加工材料特點(diǎn)、難點(diǎn)及施工部署的能力；

　　4、良好的溝通能力和準(zhǔn)確的語言表達(dá)的能力；

　　5、能準(zhǔn)確識(shí)別和判斷項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的能力和應(yīng)變的能力；

　　6、能夠運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域良好做法的知識(shí)、工具和技術(shù)的能力。

　　參考文獻(xiàn)

　　1、項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南(PMBOK®指南)第4版(美)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)著