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麗貝亞技術(shù)中心總經(jīng)理淺談公司的技術(shù)管理

來源:北京麗貝亞建筑裝飾工程有限公司   作者:國志強   時間:2013-04-15 15:58:55 [報告錯誤]  [收藏]  [打印]

北京麗貝亞建筑裝飾工程有限公司技術(shù)中心自成立以來,致力于整合公司技術(shù)資源,開展技術(shù)研發(fā);重點在技術(shù)管理、技術(shù)創(chuàng)新、管理再造與創(chuàng)新以及技術(shù)人才培養(yǎng)等方面進行系統(tǒng)管理。

  北京麗貝亞建筑裝飾工程有限公司技術(shù)中心自成立以來,致力于整合公司技術(shù)資源,開展技術(shù)研發(fā);重點在技術(shù)管理、技術(shù)創(chuàng)新、管理再造與創(chuàng)新以及技術(shù)人才培養(yǎng)等方面進行系統(tǒng)管理。

  技術(shù)中心覆蓋全公司范圍內(nèi)的技術(shù)管理系統(tǒng),包括技術(shù)研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量管理等。從我?guī)ьI(lǐng)技術(shù)團隊以來,著重從以下幾個方面改進組織機構(gòu),加強技術(shù)研發(fā)、推進技術(shù)監(jiān)督。


  1、項目管理改進辦公室:持續(xù)完善項目管理標(biāo)準(zhǔn)化改進,推進標(biāo)準(zhǔn)化在實際工作中的應(yīng)用。

  項目管理改進辦公室是公司和日方組織共同組成的,主要研究項目管理體系建設(shè),構(gòu)筑中日合資企業(yè)獨特的項目管理體系,使項目管理方法論得到升華。它的成立,意味著麗貝亞公司在裝飾行業(yè)當(dāng)中,在領(lǐng)先的戰(zhàn)略構(gòu)想,不斷探索的精神,創(chuàng)新的管理理念和提升管理水平方面邁出了重要的一步。項目管理改進從項目管理四個核心要素--進度、質(zhì)量、成本和安全文明施工入手,進行先期改進,逐步延展到項目管理的其他方面。

  經(jīng)過與日方的不斷探討,最終達(dá)到了共識,結(jié)合國內(nèi)裝飾業(yè)的一些特點,融入日本的先進管理方式,先解決公司一直存在的計劃性差的問題?!队媱潟?middot;要領(lǐng)書》由此產(chǎn)生。

  施工計劃書和要領(lǐng)書共計推出15項,分別為《石材干掛》《石材鋪貼》《輕鋼龍骨石膏板隔墻》《瓷磚的面》《瓷磚墻面》《涂料涂飾》《輕鋼龍骨吊頂》《裱糊工程》《礦棉板吊頂》《軟包工程》《幕墻工程》《消防工程》《給排水工程》《強電工程》《空調(diào)工程》,并在工程項目上應(yīng)用。

  之后,項目管理改進辦公室開始潛心鉆研企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),經(jīng)過不斷探索,已經(jīng)形成了具有企業(yè)特點的管理方法,規(guī)范了施工管理標(biāo)準(zhǔn),正持續(xù)發(fā)揮積極的作用。

  根據(jù)公司《四·五年發(fā)展規(guī)劃》,完善項目管理體系建設(shè),共組織編寫公司施工管理通用標(biāo)準(zhǔn)11本。它們分別是《項目施工管理手冊》、《工管中心行政手冊》、《質(zhì)量缺陷描述及驗收評價匯編》、《商務(wù)管理手冊》、《項目監(jiān)察手冊》、《企業(yè)優(yōu)秀施工方案匯編》、《項目管理檢查手冊》、《成品保護手冊》、《優(yōu)秀技術(shù)節(jié)點圖冊》、《技術(shù)管理手冊》和《物資管理手冊》。

  《項目施工管理手冊》以施工流程和崗位流程為核心,描述了項目管理及各崗位在不同階段的工作內(nèi)容,以表單記錄的方式完成工作;以管理流為主線,帶動業(yè)務(wù)流的工作開展,增加了團隊建設(shè)的管理內(nèi)容,使管理內(nèi)容更加全面;主要用于項目前期策劃、實施及收尾全過程的作業(yè)指導(dǎo)工具書,是考核項目管理和崗位工作狀況的依據(jù)。

  《工管中心行政手冊》集麗貝亞工管中心的管理制度、管理流程、崗位職責(zé)、實用表格于一體,全面系統(tǒng)、通俗實用,是企業(yè)行政規(guī)范管理的實用手冊。全書詳細(xì)介紹了行政日常事務(wù)管理、接待事務(wù)管理、文書檔案管理、會議、考勤與差務(wù)管理、公關(guān)事務(wù)管理等內(nèi)容;它的推出有助于規(guī)范管理、指導(dǎo)員工,優(yōu)化團隊建設(shè),打造高效的執(zhí)行力。

  《質(zhì)量缺陷描述及驗收評價匯編》主要用于項目前期策劃、實施過程以及收尾全過程的產(chǎn)品檢驗工具書,是公司管理制度;公司檢查質(zhì)量均以此為依據(jù),是考核項目質(zhì)量管理依據(jù);項目自身交底和檢查以此為依據(jù),是公司檢查項目產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)尺。它要求我們更加關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)的原因以及控制方法與措施,并結(jié)合管理經(jīng)驗,使質(zhì)量管理更具實效性。

  《商務(wù)管理手冊》以商務(wù)工作流程為主導(dǎo),管理規(guī)定為核心,描述了從開工到結(jié)算不同階段的工作內(nèi)容,以及各工作內(nèi)容的工作標(biāo)準(zhǔn);主要用于項目前期經(jīng)營策劃、實施過程中成本管理及結(jié)算全過程的指導(dǎo)書,也是考核項目經(jīng)營管理的依據(jù)。它精簡合并許多表單,梳理了管理流程的詳細(xì)內(nèi)容,使管理更加具有實效性。

  《項目監(jiān)察手冊》以項目施工流程及監(jiān)察工作流程為核心,描述了監(jiān)察工作從項目啟動到項目解體不同階段的工作內(nèi)容;以項目的前期策劃、施工組織計劃等為依據(jù)進行跟蹤、監(jiān)督指導(dǎo),保持項目管理的持續(xù)改進,確保項目生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)。它明確了監(jiān)察標(biāo)準(zhǔn),闡釋了如何監(jiān)察,如何改進,促進了部門內(nèi)部及項目整體管理標(biāo)準(zhǔn)化的最終形成。

  《項目管理檢查手冊》是《項目監(jiān)察手冊》的組成部分,是為方便于項目自身檢查而編制的。它較全面地闡釋了麗貝亞公司關(guān)于監(jiān)督評價、管理檢查、項目自查的“三位一體”貫通檢查法,這是麗貝亞管理模式的一個創(chuàng)新,同時還明確了從上至下管理內(nèi)容相一致的“一級監(jiān)督、二級管控”的管理模式,實現(xiàn)了項目實施管理與公司監(jiān)督的一致性。

  《企業(yè)優(yōu)秀施工方案匯編》對施工方案的編制內(nèi)容進行了重新梳理,將規(guī)范的內(nèi)容融入其中,理論聯(lián)系實踐,提供了詳細(xì)的施工方案,有很強的前瞻性和可操作性;增添了日本企業(yè)的項目管理經(jīng)驗,推出了《計劃書?要領(lǐng)書》,是我們對方案編制和應(yīng)用的進一步深化,對我們未來的精細(xì)化管理有著舉足輕重的意義,值得借鑒和參考。

  《成品保護手冊》以成品保護為主導(dǎo),結(jié)合現(xiàn)階段成品保護的狀況,在分析的基礎(chǔ)上,予以系統(tǒng)性總結(jié),豐富了其內(nèi)涵,將保和護分開來認(rèn)識,保是防、護是管,將兩者協(xié)調(diào)統(tǒng)一,充分發(fā)揮其作用;本書描述了成品保護相關(guān)內(nèi)容,強調(diào)了相互關(guān)聯(lián)成品保護內(nèi)容,改變了成品保護只在后期的錯誤認(rèn)識,達(dá)到質(zhì)量和效益雙豐收的目的。它的推出,開創(chuàng)了公司成品保護標(biāo)準(zhǔn)化的先河,填補了公司成品保護標(biāo)準(zhǔn)化的空白,具有劃公司時代的歷史意義。

  《優(yōu)秀技術(shù)節(jié)點圖冊》通俗、易懂、簡單、經(jīng)濟、實用,從節(jié)點圖、實體照片、施工說明三方面解讀節(jié)點做法;是公司不斷深入研究技術(shù)節(jié)點、優(yōu)化技術(shù)方案,提高深化設(shè)計水平,從細(xì)節(jié)中找差距,從品質(zhì)中求效益的必然產(chǎn)物。全書共入選節(jié)點100 項。其重點在關(guān)注不同材質(zhì)間的接口處理,亮點是美學(xué)與多年質(zhì)量控制經(jīng)驗的兼顧。

  《技術(shù)管理手冊》涉及公司級、中心級、項目級三級技術(shù)管理的內(nèi)容、流程和方法,梳理了管理流程的詳細(xì)內(nèi)容,重點對項目技術(shù)管理的各個工作進行了闡述及分解;以管理流帶動業(yè)務(wù)流,使管理內(nèi)容更加全面;最具特色的是把項目全過程的技術(shù)管理內(nèi)容分模塊詳細(xì)闡述,并提供了規(guī)范的方法和程序,縮短了人員培養(yǎng)周期。

  《物資管理手冊》以公司物資采購流程為核心,以物資資源建設(shè)及材料采購管理為主線,從資源引進、使用、評價等方面闡釋了完整的資源平臺建設(shè),描述了物資板塊的授權(quán)范圍,詳述了物資管理流程及采購辦法,規(guī)范了項目不同階段的采購內(nèi)容;從采購策劃、招標(biāo)、合同簽訂、合同執(zhí)行、材料付款、材料結(jié)算、材料退庫進行詳盡說明,形成有效的密閉性管理。

  2、技術(shù)研發(fā)部:整合技術(shù)資源,提高自主創(chuàng)新能力,大力發(fā)展擁有自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù);保障科研與生產(chǎn)緊密銜接,實現(xiàn)創(chuàng)新成果快速轉(zhuǎn)化;大力推進項目裝配化施工的研究及應(yīng)用;其它技術(shù)管理工作。

  這些年陸續(xù)完善了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)(配合編制技術(shù)板塊手冊);技術(shù)平臺建設(shè)(借助公司OA平臺,將技術(shù)管理通過菜單式、流程式申報,到QQ技術(shù)群、項目微信群的時時溝通,快速反應(yīng),快速解決等方法,將所有問題的出現(xiàn)原因分析、到處理方法的篩選和確定、再到解決問題后的效果反饋,都是全員參與,真正的群力群策,發(fā)揮最大的能量,每個參與的人都能夠從中學(xué)到很多東西);加大技術(shù)培訓(xùn)力度,項目人員的管控能力得到全面提升;裝配化生產(chǎn)研究不斷深入,設(shè)計開發(fā)自制配件、工具多項,并正在申報國家專利。

  3、項目監(jiān)察部:按照公司《監(jiān)察手冊》和《項目管理檢查手冊》對公司項目的施工進度、質(zhì)量、安全文明施工、資料、職業(yè)健康、環(huán)保、管理等全面監(jiān)察;推動項目實體監(jiān)察向管理檢查過渡,使兩級管理發(fā)揮作用,逐步提高項目自主管理能力。

  創(chuàng)新性的提出“三位一體貫通檢查法”,它覆蓋了項目管理的全過程,項目部、項目中心(事業(yè)部)、公司監(jiān)察部門均以該《項目管理檢查手冊》為檢查評價依據(jù),實現(xiàn)從項目實施及自查與公司檢查內(nèi)容的統(tǒng)一、問題的閉合。通過《項目管理檢查手冊》菜單式的檢查與評價,讓項目管理知道“干什么,怎么干”,其他上級及監(jiān)督部門知道“怎么管,管什么”、“怎么查、查什么”,從而觀測出項目在實施工程中存在問題,形成全方位統(tǒng)一管理模式。

  4、生產(chǎn)設(shè)計部:不斷改進和提高深化標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、審圖標(biāo)準(zhǔn),并將其逐步轉(zhuǎn)化為技術(shù)能力,嵌入生產(chǎn)流程,培育設(shè)計師向工程技術(shù)管理方向轉(zhuǎn)化。

  建立了麗貝亞標(biāo)準(zhǔn)化施工圖圖集和圖庫,并運用到項目生產(chǎn),對項目施工統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的產(chǎn)品加工起到積極作用;制定并不斷完善項目前期審圖標(biāo)準(zhǔn),從設(shè)計效果和施工工藝兩個方面對項目施工的過程中可能出現(xiàn)的或經(jīng)常容易出現(xiàn)的問題提前進行處理;為生產(chǎn)一線培養(yǎng)大量的設(shè)計師出生的技術(shù)人員,很多技術(shù)負(fù)責(zé)人和項目經(jīng)理來源于生產(chǎn)設(shè)計部。這些人員的優(yōu)點是綜合能力強,有設(shè)計美學(xué)的審美眼光,又有很強的技術(shù)能力和管理能力;與國際知名室內(nèi)設(shè)計單位合作,共同完成深化設(shè)計任務(wù),提升了整個團隊的國際化視野。

  綜上,技術(shù)管理是現(xiàn)代裝飾企業(yè)管理工作的重要組成部分,是企業(yè)綜合管理水平的具體表現(xiàn),麗貝亞始終把關(guān)注技術(shù)作為企業(yè)理念,不斷改進和提升,依靠永不滿足的奮發(fā)精神去成就百年企業(yè)的輝煌。

關(guān)鍵詞: 麗貝亞 技術(shù) 管理
[責(zé)任編輯:李艷]
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