針對(duì)市民黃先生的投訴,上海市住建委近日調(diào)查確認(rèn)房產(chǎn)中介公司“鏈家”存在不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,并暫停相關(guān)涉事門店和人員網(wǎng)上簽約資格。調(diào)查還在繼續(xù),但此次事件暴露出的問題應(yīng)該正視,二手房市場(chǎng)監(jiān)管必須跟上其發(fā)展速度。
消費(fèi)者通過中介買房,原本圖個(gè)省心。誰料支付了七成首付后,房子卻接連被三家法院查封。擔(dān)心首付款“血本無歸”,又不得不抵押父母名下資產(chǎn)作為信用擔(dān)保,接受中介提供的110萬元貸款。黃先生的遭遇,不免讓人發(fā)出疑問,房產(chǎn)中介“欺瞞房產(chǎn)抵押和房東個(gè)人信譽(yù)情況”的違規(guī)行為為何沒有得到有效監(jiān)管?中介進(jìn)入房地產(chǎn)消費(fèi)金融市場(chǎng)從事資金業(yè)務(wù),是否合規(guī)、如何監(jiān)管?
目前,北京、上海和深圳的二手房市場(chǎng)規(guī)模已遠(yuǎn)超一手住房。2015年,京滬二手房成交量同比分別上漲80%、105%,深圳二手房成交面積是一手房的1.4倍。在一些二線城市,二手房的成交也較明顯。面對(duì)如此龐大的市場(chǎng),中介公司競(jìng)爭(zhēng)激烈,不斷發(fā)展增值業(yè)務(wù)。
然而,與二手房市場(chǎng)發(fā)展速度相比,相應(yīng)的監(jiān)管顯得乏力。房產(chǎn)中介行業(yè)虛標(biāo)房?jī)r(jià)、隱瞞房產(chǎn)真實(shí)信息等問題屢禁不止。上海市消保委最近調(diào)查顯示,有高達(dá)八成的消費(fèi)者在購買房產(chǎn)中介服務(wù)時(shí)遇到不同糾紛。而權(quán)益受侵的消費(fèi)者大多選擇“忍氣吞聲”,這與一些部門監(jiān)管職責(zé)不清、推諉扯皮和懲處不嚴(yán)不無關(guān)系。這種監(jiān)管滯后的局面若不改變,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益無從談起。
通過中介買賣房屋,當(dāng)事人最擔(dān)心的就是經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)隱瞞或者不充分披露信息。凈化二手房市場(chǎng),不讓消費(fèi)者吃啞巴虧,有關(guān)部門應(yīng)加大行業(yè)監(jiān)管力度,創(chuàng)新公共服務(wù),徹底鏟除侵害消費(fèi)者的土壤。中介行業(yè),也應(yīng)加強(qiáng)自律,珍惜信譽(yù),自覺維護(hù)市場(chǎng)秩序,贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和發(fā)展空間。
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