9月13日上午，由重慶市住房城鄉建委、重慶市商務委指導，重慶市消委會主辦，重慶市國土資源房屋評估和經紀協會、重慶市建筑裝飾協會協辦，貝殼重慶公司、圣都整裝重慶公司承辦的“提振消費信心 共創品質生活”2023年重慶市房屋中介服務及家居裝飾裝修行業公益活動啟動儀式暨消費體察活動順利舉行。
2023年重慶市房屋中介服務及家居裝飾裝修行業公益活動啟動儀式
中國消費者協會、重慶市住房城鄉建委、重慶市商務委、重慶市市場監管局、四川省消委會、重慶市消委會、重慶市國土資源房屋評估和經紀協會、重慶市建筑裝飾協會等單位有關負責人出席啟動儀式，重慶市部分房屋中介服務和家居裝飾裝修企業負責人、消費者代表及消費維權志愿者約50人參加活動。重慶裝協秘書長唐小川，家居委主任沈鶴林參加會議。
中國消費者協會消費監督部主任 張德志 致辭
重慶市市場監督管理局黨組成員、副局長，市消委會副會長 徐軍 致辭
重慶市國土資源房屋評估和經紀協會負責人代表房屋中介服務行業作出5點承諾：一是合法經營，接受監督。依法依規承接業務，杜絕虛假宣傳誤導、欺騙消費者。二是誠實守信，公平公正。為消費者提供真實全面的房源信息，嚴格執行明碼標價。三是嚴守合同，履行承諾。主動在經營場所醒目位置公示合同示范文本，按合同約定提供優質服務。四是強化管理，保障安全。自覺抵制行業壟斷、哄抬房價，保障消費者個人信息安全。五是暢通渠道，化解糾紛。建立完善消費糾紛快速處置機制，妥善滿足和解決消費者合理訴求。
重慶市建筑裝飾協會住宅建筑裝飾專業委員會主任沈鶴林，代表家居裝飾裝修行業作出5點承諾：一是自約自律，誠信經營。加強從業人員技能培訓，杜絕假冒偽劣、偷工減料等欺詐行為。二是牢守底線，確保安全。嚴格遵守裝飾裝修相關法律規定和規范標準，確保裝修優質合格。三是提升質量，促進消費。主動鉆研高品質工藝工法，為消費者提供更多環保、品質的裝飾裝修服務。四是嚴格把控，優化體驗。加強選材用材管理，嚴格質量檢驗，優化質保服務。五是暢通渠道，化解糾紛。切實履行消費者權益保護第一責任人責任，積極妥善處理投訴。
消費體察活動現場
啟動儀式后，參會領導、行業協會負責人、消費者代表及消費維權志愿者在貝殼美家整裝家居體驗館開展了現場體察活動，了解家居裝飾裝修的消費知識，避免消費陷阱。
優化消費環境、提振消費信心、釋放消費潛力、推動綠色發展需要社會各界共同參與。推動全市房屋中介服務行業及家居裝飾裝修行業形成誠信公約，提升誠信服務品質、助力消費發展、以更好的消費環境和體驗滿足消費者需求，我們在行動。
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中國建筑裝飾協會成立于1984年，是在國家民政部登記注冊，住建部業務指導的國家一級行業協會，是建筑裝飾行業唯一的全國性法人團隊。