10月10日,北京業之峰裝飾集團“十年質保”服務承諾發布會在京隆重舉行,北京市建筑裝飾協會會長孟建國受邀出席了此次發布會。
參加發布會的領導還有中國建筑裝飾協會副會長田思明、全國工商聯家具裝飾業商會副秘書長謝鑫、北京家居行業協會常務副會長兼秘書長劉晨、東方雨虹集團董事長李衛國、特變電工(德陽)總經理韓少勇等嘉賓和材料商代表以及京城各大媒體。業之峰裝飾集團董事長張鈞正式向社會和行業發布“十年質保”服務承諾。
他說到:家裝市場很大,有兩萬億的生意,可是卻沒有百億企業,客戶整體滿意度也不高。在競爭激烈的當下,真正創新是從為難自己、真正服務好客戶開始。張鈞董事長說:通過學習古代先賢的文化,他意識到家裝企業在做好裝修本職外,還要給客戶傳遞溫暖和光明。企業要實現自身的提升和突破,不能只盯著客戶的錢包,要真正把客戶裝在心里,為客戶創造更多的價值,這才是真正的發展之道。基于這樣的發心,業之峰推出“十年質保”的服務承諾,旨在為客戶提供更多的關懷與關愛,這是業之峰今年在服務領域上的最大手筆。張鈞董事長總結道“如今家裝市場早已從產品時代轉變為用戶時代,以消費者為中心,與客戶建立心與心的鏈接,同頻共振,企業才可以走的更加長遠”。
北京建筑裝飾協會會長孟建國在致辭中講到:自今年6月擔任北京市建筑裝飾協會會長以來,一直非常重視家裝行業,業之峰此次提出“十年質保”,給家居市場帶來新的氣象,希望業之峰繼續傳遞以消費者為核心的價值觀,把此項服務落實到地。