9月28日,“北京市消費(fèi)糾紛人民調(diào)解工作新聞發(fā)布會(huì)”在市工商局召開,北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)家裝委石向明、劉淑云副秘書長(zhǎng)參加會(huì)議,劉淑云代表協(xié)會(huì)消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)作了匯報(bào)。
發(fā)布會(huì)由北京市工商局宣傳處處長(zhǎng)鄭勇富主持,市工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處處長(zhǎng)陸原總結(jié)了消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)的工作,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)楊曉軍參加了發(fā)布會(huì)。
北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)成立于2014年10月30日,機(jī)構(gòu)設(shè)置在家裝委員會(huì),負(fù)責(zé)處理家庭裝飾裝修的糾紛與調(diào)解工作。調(diào)解委員會(huì)自成立以來(lái)一直秉承為客戶、為企業(yè)服務(wù)的理念做了大量的工作。在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和維護(hù)企業(yè)形象以及促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要的作用。
北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì),將與政府相關(guān)部門緊密配合,通過(guò)開展規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)家裝服務(wù)人才、引導(dǎo)正確消費(fèi)理念等方法,提高企業(yè)服務(wù)意識(shí)、減少客戶投訴,促進(jìn)家裝行業(yè)健康有序發(fā)展。委員會(huì)將在今后的調(diào)解中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善各項(xiàng)工作,更好發(fā)揮消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)的作用。
中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)成立于1984年,是在國(guó)家民政部登記注冊(cè),住建部業(yè)務(wù)指導(dǎo)的國(guó)家一級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì),是建筑裝飾行業(yè)唯一的全國(guó)性法人團(tuán)隊(duì)。
簡(jiǎn)介組織機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)成員協(xié)會(huì)章程協(xié)會(huì)大事記
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