北京建筑裝飾行業消費糾紛人民調解委員會10月29日掛牌成立。今后，消費者和裝修企業有了矛盾，調委會將幫助他們化解矛盾，解決問題。
據介紹，調委會將設在北京市建筑裝飾協會家裝委員會，設調解主任1名、調解員10名，其中專職調解員3名。
調解委員會設立后，將在消費者和裝修企業之間建立平等協商、互諒互讓的對話平臺，幫助他們及時、有效地化解矛盾，解決問題，保護消費者權益，維護行業穩定發展。調委會主要承擔北京市范圍內家裝行業消費糾紛的人民調解工作，帶動行業內的企業，以開展家裝消費領域投訴調解為契機規范行業服務標準、開展消費教育引導、培訓家裝服務人才等，做好行業自律，維護消費者合法權益。
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