為了規范家裝企業經營行為,促進家裝企業的誠信建設,推進整個家裝行業健康發展,根據杭州市裝協家裝委的工作安排,6月中旬,家裝委自律公約履行情況檢查小組,對52家《自律公約》承諾企業進行抽查,抽查了13家企業施工的26個工地,進行了為期3天的承諾履行情況大檢查。
今年檢查小組由家裝委秘書長甘杭人、專家王風翔、詹紹軍、曹宇和趙萌組成。檢查方式為自查抽查相結合,先由企業自查,然后檢查組在每個企業上報工地中,任意抽查2個工地進行檢查。同時為了擴大社會影響,增強企業履行《自律公約》的自覺性,本次檢查還邀請了杭州網家居頻道記者一同前往。
抽查的單位為南鴻、凡高、圣都、中創、東庭、藝創、康盛、品鑫、康源、星藝、東庭、博洛尼和凱悅等13家公司,檢查主要有四大內容:一是誠信經營合同行為規范;二是現場文明施工管理;三是工程質量管理;四是客戶服務標準化。
從三天的檢查情況看,大部分工地都嚴格履行了《自律公約》,使用杭州市工商局備案、市裝協監制的《杭州市住宅裝飾裝修施工合同》,僅有2個工地使用企業合同。在現場文明施工管理方面,所有現場都設置有公司名稱、投訴電話、安全警示、溫馨提示、及企業文化、施工進度表等相關內容的告示牌;多數工地做到《杭州市家裝企業自律公約》和家裝企業《十要十不要》內容上墻;工地材料堆放整齊,現場清潔,并配有消防安全滅火器;所有工地在成品半成品保護方面都做得很好,26個工地無一例投訴。
本次檢查總體情況較好,特別是圣都裝飾公司,在文明現場、水電隱蔽工程施工工藝方面都很有特色。但有個別工地存在臟亂差現象,沒按規定將有關規章制度上墻,工地現場施工水平也反映了各公司管理上的差距。
家裝委會員單位南鴻、九鼎、圣都、東庭和中創等裝飾公司的項目經理,跟隨檢查小組到現場進行觀摩學習,起到了互相交流與共同提高的作用。