各會員單位：
為進一步維護社會穩定，培育良好市場秩序，加強企業誠信建設，不斷提高企業為客戶服務意識，營造企業經營環境，調解企業在經營過程中發生的各類投訴案件，特別是可能發生或正在發生的訴訟案件，維護裝飾行業各企業合法權益。經研究決定，自2012年12月1日起推行企業經營中發生的各類投訴案件通氣制度及相關訴訟活動的上報制度，現將相關要求通知如下：
一、請各會員單位接此通知后，按照張家港市裝修裝飾行業協會制定的各類投訴案件登記表、糾紛訴訟案例登記表的要求將本企業近兩年來的糾紛訴訟案例于2012年12月25日前填寫上報我協會秘書處。
二、今后各企業凡遇到相關的投訴案件和有可能發生或正在發生的涉訴案件請即時上報，及時與協會溝通，共同商討應對措施，爭取主動。
三、各企業要確定一名聯系人，作為負責上報工作的責任人，請在12月25日前上報的登記表中明確聯系人及其聯系方式。
四、協會聯系方式：
聯 系 人：鄒永高
聯系電話：0512-58976076 13706221618
傳 真：0512-58976076
電子郵箱：zjgzxzs@126.com
專此通知。
張家港市裝修裝飾行業協會
張家港市建筑裝飾行業商會
2012年11月15日
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