【深圳瑞和裝飾工程有限公司董事長 李介平】：尊敬的張會(huì)長，尊敬的馬會(huì)長，各位嘉賓，各位代表大家好！首先，真誠感謝中國建筑裝飾協(xié)會(huì)和中華建筑報(bào)社舉辦本屆百強(qiáng)企業(yè)峰會(huì)。這是一次盛會(huì)，影響波及全國，為行業(yè)提供了一個(gè)交流平臺，展示企業(yè)形象，把自己多年來的經(jīng)驗(yàn)與大家分享，為行業(yè)未來的發(fā)展趨勢做一個(gè)科學(xué)的分析和探討，希望它將能成為裝飾業(yè)每年的傳統(tǒng)節(jié)目！
近年來，在協(xié)會(huì)和社會(huì)各界朋友的關(guān)心和支持下，瑞和公司在基礎(chǔ)建設(shè)和多元化發(fā)展方面取得了喜人的進(jìn)步，以雄厚的實(shí)力在激烈的競爭中脫穎而出，連續(xù)三年在中國建筑裝飾百強(qiáng)企業(yè)評價(jià)中名列前茅。作為鵬城裝飾業(yè)內(nèi)頗有影響力的企業(yè)代表，瑞和公司有很強(qiáng)的責(zé)任感，對行業(yè)的發(fā)展一直堅(jiān)持自己的想法，在實(shí)際行動(dòng)上也起了很好的示范作用。從“以工代貿(mào)、以貿(mào)養(yǎng)工”的傳統(tǒng)經(jīng)營模式發(fā)展到“裝飾設(shè)計(jì)、施工、材料供應(yīng)及家私配套”的科學(xué)經(jīng)營模式，瑞和公司銳意圖強(qiáng)，大膽創(chuàng)新，探索出了一條“突出裝飾主業(yè)、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢”的成功且獨(dú)特的發(fā)展之路。在此，本人就瑞和裝飾的主要經(jīng)營特色作一回顧：
一、樹精品，創(chuàng)品牌。“不以低價(jià)爭項(xiàng)目，但求精品出效益”是瑞和公司的競爭理念。面對裝飾行業(yè)點(diǎn)多、面廣、線長、管理難度大的特點(diǎn)，公司始終堅(jiān)持工程產(chǎn)品實(shí)于內(nèi)而秀于外，全程貫徹三大國際質(zhì)量、環(huán)保和職安管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照“事前策劃、過程控制、事后總結(jié)”三個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)行“樣板先行制”和“質(zhì)量否決制”，預(yù)防或減少環(huán)境污染，從而保證工程精品層出不窮。以誠信服務(wù)為本，創(chuàng)建市場網(wǎng)絡(luò)，力爭做到“干一個(gè)工程、樹一塊豐碑，交一個(gè)朋友”。以配套服務(wù)為切入點(diǎn)，以環(huán)保優(yōu)質(zhì)為主訴求，給廣大業(yè)主留下深刻、清晰的品牌聯(lián)想，優(yōu)質(zhì)、環(huán)保、便捷已成為瑞和品牌的代名詞，品牌知名度與日俱增。誠信服務(wù)和品牌管理大幅度提升了瑞和公司的美譽(yù)度和忠誠度，實(shí)現(xiàn)這一切的前提就在于深圳瑞和裝飾是一家以追求可持續(xù)性發(fā)展為目的的企業(yè)，而不是以追求單項(xiàng)工程利益最大化的家庭作坊，與業(yè)主建立長效的密切合作關(guān)系是我們的利益所在！
二、創(chuàng)新經(jīng)營，領(lǐng)先潮流。創(chuàng)新是瑞和公司的特色之一。盡管裝飾行業(yè)的管理和運(yùn)作通常較為傳統(tǒng)，但是，瑞和公司憑借多年積累的經(jīng)驗(yàn)和敏銳的市場洞察力，大膽啟用科學(xué)先進(jìn)的管理模式，基本構(gòu)筑了現(xiàn)代企業(yè)管理體系。繼1999年初通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證后，公司于2001年成為全國首家率先同時(shí)通過國際質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系三項(xiàng)認(rèn)證的裝飾企業(yè)，取得了國際審核認(rèn)證證書。這項(xiàng)舉措使得企業(yè)運(yùn)作程序明朗、操作規(guī)范、職責(zé)分明，工作效率和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。作為中裝協(xié)的常務(wù)理事單位，為了促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展，我們將潛心摸索出來的成功經(jīng)驗(yàn)毫無保留地加以大力推廣，并與中裝協(xié)聯(lián)合編著出版了《建筑裝飾企業(yè)管理體系認(rèn)證手冊——質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》一書，得到業(yè)內(nèi)和社會(huì)的廣泛好評。
為了占據(jù)高端市場，公司堅(jiān)持以現(xiàn)代化管理優(yōu)化運(yùn)作體系，借鑒國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)引入“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和精確管理”的管理理念，同時(shí)通過引入現(xiàn)代財(cái)務(wù)軟件管理系統(tǒng)，實(shí)施數(shù)據(jù)化管理，力求精益求精。和其他裝飾企業(yè)相比，瑞和公司是極少數(shù)以企業(yè)化管理模式進(jìn)行運(yùn)作的單位之一，公司一貫堅(jiān)持“以人為本，人盡其才，有分工更有協(xié)作”的人才理念，重視人才的引進(jìn)、培訓(xùn)和儲備工作；為了最大限度地發(fā)揮各職能公司的工作效能，瑞和正在嘗試由總公司統(tǒng)一管理向分公司獨(dú)立運(yùn)作的轉(zhuǎn)型，在總公司統(tǒng)一方向的前提下，強(qiáng)化分公司管理職能。通過創(chuàng)新運(yùn)作，公司已基本確立了規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的體系管理模式，為廣大業(yè)主和工程質(zhì)量提供了足夠的信心和保證。
三、多元發(fā)展、壯大主業(yè)。隨著中國加入世貿(mào)，各行業(yè)在機(jī)遇增多的同時(shí)，挑戰(zhàn)也在不斷升級，市場競爭勢必更加激烈。那么，裝飾行業(yè)應(yīng)當(dāng)如何增強(qiáng)競爭力，使自己立于不敗之地呢？我們認(rèn)為“突出主業(yè)、輔業(yè)繁茂”的經(jīng)營方針勢在必行。為此，瑞和公司在裝飾工程設(shè)計(jì)與施工彰顯優(yōu)勢的同時(shí)，還配套發(fā)展了房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、家私生產(chǎn)和國內(nèi)外貿(mào)易等輔助性產(chǎn)業(yè)，并且都取得了相當(dāng)優(yōu)良的成績和效益。輔助行業(yè)的成功不僅提升了裝飾主業(yè)的競爭實(shí)力，而且降低了企業(yè)經(jīng)營成本，讓利于業(yè)主，實(shí)現(xiàn)雙贏，是主業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，為企業(yè)贏取更大的市場奠定了良好基礎(chǔ)。在十多年的創(chuàng)業(yè)歷程中，瑞和公司通過制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新，倡導(dǎo)精品意識、團(tuán)隊(duì)精神和先進(jìn)的企業(yè)文化，逐步成功地打造了自己的經(jīng)營特色和風(fēng)格，以“人無我有、人有我精”的差異化戰(zhàn)略應(yīng)對“求過于供”的市場環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)個(gè)性、創(chuàng)特點(diǎn)、創(chuàng)精品”的經(jīng)營目標(biāo)。公司擬將在三五年內(nèi)堅(jiān)持“縱向一體化”的發(fā)展道路，繼續(xù)突出主業(yè)，以“兩條腿走路”的方式搶占市場份額，優(yōu)勢互補(bǔ)，形成合力，管理與服務(wù)并重，步步為營，保證企業(yè)快速穩(wěn)健地發(fā)展。
風(fēng)雨同舟，榮辱與共。深圳瑞和裝飾公司的發(fā)展離不開協(xié)會(huì)、離不開在座各位代表的支持與厚愛，從1992年到現(xiàn)在，瑞和裝飾從一個(gè)小型的工貿(mào)公司發(fā)展成為下轄十個(gè)分公司，擁有房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、家私制造和進(jìn)出口貿(mào)易等職能公司的專業(yè)型、集團(tuán)化企業(yè)。短短13個(gè)年頭，我們?nèi)〉昧顺０l(fā)展，堪稱行業(yè)內(nèi)少數(shù)“登上新臺階”的企業(yè)之一，這和社會(huì)各界的關(guān)心、扶助和支持是分不開的，我們唯有努力拼搏永不松懈，力求把最新、最奇、最有特色的工程作品奉獻(xiàn)給大家，才能永保活力，回報(bào)社會(huì)！成績永遠(yuǎn)屬于昨天，我們?nèi)匀挥性S多不足的地方，希望在今后的合作中能及時(shí)聽到大家對我們的意見并得到大家一如既往的支持。讓我們在未來的日子里攜手并進(jìn)，共展鴻圖！
最后，再次感謝中國建筑裝飾協(xié)會(huì)、中華建筑報(bào)社以及與會(huì)的各位代表！謝謝！
